问:,小程序发布问题,发布不了
答:您好,目前是微信官方有此接口要求,请先参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2474 核实是否开通接口,
需要如图三个位置是开通的,如没有,请先申请下开通下;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
第三个,好像不容易通过,以后是不是只要在你们的开的小程序,都必须把这个三个接口通过了,才能发布?
有没有其他解决办法?
答:您好,目前微信官方最新要求需要申请这三个接口的;
wx.getLocation此接口申请,微信官方可能会稍微难通过一点,目前可先等待下审核结果,若开通失败,建议参考教程在设置在中添加定位导航等定位功能便于审核,通过;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
后台设置了运费,点击商品也能看到运费,但是在支付的时候,运费就没了,这是为什么?
新版小程序,xcx6da0x4
答:您好,核实您的运费模板设置了重量,如图:
您的商品重量是“0”,如图:
所以支付的时候,运费就没了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:,
这里的证书上传是只传第一个,还是三个都传
答:您好,下载证书文件后,并解压,后续需上传“apiclient_cert.p12”如图中所示资料到商城后台
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:接上个工单完成后,小程序的发布.
(目前是:访问不了小程序,也发布不了)
答:您好,测试提交审核提示报错,是因未开通这3个接口,已安排在线客服加您QQ扫码登录微信公众平台为您开通,开通成功后再QQ通知您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:微信接口开通了,提交微信审核也通过。仍然无法访问。(提交时候,我按程序选择了先“一件打包”,然后提交审核。
答:您好,小程序查看是还没有发布,您请点击微信审核-发布小程序,如图,发布成功后您再来访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:发布后,还是有错~在公众号(PINKbaby)见图:
下面的shop点击会出现:获取授权信息异常.
问:公众号:pinkbaby
出错信息如下:
答:您好,目前查看小程序已正式上线,手机中预览访问没有问题的,如图;
若是通过公众号跳转小程序无法访问,可能是之前设置的跳转关联已失效,建议在公众号-小程序处取消之前的关联,重新关联再设置跳转,可参考设置:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2157
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
公众号里面只有添加选项,没有取消的菜单.
反复在小程序和公众号里转了三圈,
百思不得其解.
答:您好,若确实没有解绑按钮,点击添加,输入APPid 尝试重新绑定,若绑定成功,再设置跳转,请再参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2157,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:成功了!
真的是特别佩服西部数码的技术!
20年一直以来,竟然一贯如一.
这种技术大神,
我粉了20年!
再次特别感谢.
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持,祝您生活愉快!