问：这个FTP的小程序客户反馈网络很慢，老是打不开，我这里测试又是OK的。请帮忙检测一下是不是服务器网络不稳定？,longfadjq这个FTP的小程序客户反馈网络很慢，老是打不开
问：好像是因为移动网络不能调接口，你们看下是啥子情况呢
问：
答：您好，是移动用户不能访问吗，请问如何测试，您服务器内http://jrmy.cqsxbb.com/ 这样的地址用户是否能访问。可以让用户在手机上安装路由工具（一般搜索MTR），然后输入服务器ip提供下数据，我们检查分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的。移动不能访问，你说的安装不来呢。你们帮忙处理一下呢。
问：他们有用的电信WIFI也不能访问。
问：亲，解决呢？很急哈。已经影响到客户的业务了。麻烦跟进一下哦，谢谢
答：您好，目前我司检查主机的移动网络互联没有问题，目前我们调整了下主机的设置，请再观察一下是否正常,另外主机有安装云锁，建议核实下云锁上是否有拦截，可以关闭下云锁上的防护观察看看，非常感谢您长期对我司的支持！
问：云锁我们貌似都没啥子管的，你们看一下呢。这个你们是专业的哈。
问：试了还是看不到。
答：您好，djq.jiuyihome.com 这个域名我司在站长工具和17测上测试,都是可以正常到达服务器上的
如截图,因此您反映的移动线路不能访问,提供对应不能访问网络的mtr结果,对解决问题至关重要,请在手机商店搜索\”mtr\”,并下载安装软件后,输入您的域名进行路由跟踪并截图,谢谢
问：m.zjjxiangwang.com客户反馈打开很慢，请求排查一下情况
m.zjjxiangwang.com和m.zjjzyxs.com是共用的一个站，为什么打开速度变的很慢！！！！！
答：您好，
127.0.0.1 基本带宽太低了，只有2M。访问网站的时候带宽就会跑满，建议升级一下带宽资源到4M之后再观察一下。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网络老是很慢，FTP连接不上，怎么老是出现这样的问题呢
答：您好，
十分抱歉，目前我司观测到电信骨干网到华中机房网络出现波动，已经反馈运营商处理，我司会持续保持跟进，请耐心等待恢复。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
