问:
网站xgjjw.com 无法访问,服务器127.0.0.1:远程无法连接因D盘有畸形目录,在d盘运行chkdsk后要求重启后运行命令,即出现无法连接故障,请解决!,服务器无法连接,网站无法打开
答:您好,
运行了chkdsl并重启后会开机自检磁盘,目前查看该服务器还在开机自检的过程中,您可以再多等待一段时间,带自检完毕后再试;可以登录我司官网,进入该服务器的管理面板—点击菜单“控制台”,然后查看系统自检是否完毕;非常感谢您长期对我司的支持!
问:等了半小时了,控制台是黑屏,没有进入系统界面是无法连接控制台的。
估计是重启后停留在了DOS界面,要求输入y确认。
答:您好,
目前测试可以正常进入该服务器的控制台,查看还在自检过程中,建议再等待一会儿,如果要立即让该服务器系统启动,可以回复此工单由我司为您跳过自检,但这样下次重启系统后仍然会再次自检,请您核实下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:是浏览器的问题,360浏览器进入控制台是黑屏,换了浏览器可以进入控制台了!不用跳过,谢谢,多有打搅了!
答:您好,
好的,不客气,如果有其它问题,请您再提交工单;非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器可以连接,但是网站无法打开
测试网站 http://wap.fxnjnk.com/
答:您好,wap.fxnjnk.com 请修改域名解析为cname对应值 s.gotocdn.com 生效后在测试。
因内容原因主要是您服务器上有专科医院网站最近机房加强了对此类网站的监管,已经开启百度云加速防护,域名必须做别名,解析到IP无法访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:所有的域名都得修改解析么?
答:您好,是的解析到此服务器的网站都要修改解析做cname解析不要直接解析到IP ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:s.gotocdn.com 都是做这个的cname解析是吧
答:您好
是的,请将所有域名都做别名解析到这个地址,解析生效后再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可否不用你们后台的云加速,我们自己新开账号百度云加速,或者360加速
答:您好,可以,您自行到百度云加速或360官方将回源地址设置为服务器ip即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 服务器无法0远程连接,网页无法打开, kk4kt8m2
答:您好,
如附图测试可正常远程,请重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:15:58中断到16:22
问:现在我也可以连上了,网站也自动恢复了。
答:您好,
127.0.0.1 机房网络正常并没有出现中断的情况,请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!