问：接到短信通知，说服务器存在后门木马！
让我立即处置清理重装，明日未处理被关机？啥意识？,接到短信通知，说服务器存在后门木马！
问：wk
问：？
答：您好，您服务器cpu一直占用较高，请核实下附图中流量挂机软件和nwjs是不是您自己安装的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：流量挂机软件是我安装的 nwjs我不记得是什么东西了
答：您好，是网监要求我司通知用户处理的，您的服务器可能有问题，建议保留好数据及时重装，以保服务器安全,非常感谢您长期对我司的支持!
问：也没有木马啊，重装干什么？
答：您好，这是网监通知要求的，不处理就要关服务器，临近十九大召开，事态严重，不然我司也不会在非工作时间发布通知，请您务必重视,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重装了我网站怎办？
问：重装就行了？
答：您好，请您现在重装服务器系统，网监会不间断对服务器监测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非法信息违禁词已经清理了 你那边也处理下吧
问：重装系统要多长时间啊，我这都20分钟了还没好呢吗？
问：好了 已经重新安装了！
答：您好，
重装完之后，先不要打开d盘，请下载杀毒软件到c盘，然后进行全盘扫描，最后再参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 恢复站点,非常感谢您长期对我司的支持!
问：下载什么杀毒软件？给我个链接
答：您好，您可以下载任意杀毒软件，如http://sd.360.cn/ ，360杀毒
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你们是真能整 大晚上的不让睡觉 头疼
答：您好，非常抱歉，事态紧急，不然我司也不会在连夜通知用户并发布公告https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=653 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
杀毒软件把这两个文件删除了，其中一个是建站助手 我怎么弄？
问：是误报吗？
问：还有virus_code.txt 是误报吗 是否需要恢复？
答：您好，助手软件的exe文件，您可至：http://downinfo.west263.hk/iistool_v4.0.rar 下载即可，将exe文件放回到原来的助手目录中即可 ，另外两个提示信息均为误报 ，可进行恢复 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：接到短信通知，说服务器存在后门木马！
让我立即处置清理重装，明日未处理被关机？啥意识？
问：wk
问：？
答：您好，您服务器cpu一直占用较高，请核实下附图中流量挂机软件和nwjs是不是您自己安装的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：流量挂机软件是我安装的 nwjs我不记得是什么东西了
答：您好，是网监要求我司通知用户处理的，您的服务器可能有问题，建议保留好数据及时重装，以保服务器安全,非常感谢您长期对我司的支持!
问：也没有木马啊，重装干什么？
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问：重装了我网站怎办？
问：重装就行了？
答：您好，请您现在重装服务器系统，网监会不间断对服务器监测,非常感谢您长期对我司的支持!
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问：重装系统要多长时间啊，我这都20分钟了还没好呢吗？
问：好了 已经重新安装了！
答：您好，
重装完之后，先不要打开d盘，请下载杀毒软件到c盘，然后进行全盘扫描，最后再参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 恢复站点,非常感谢您长期对我司的支持!
问：下载什么杀毒软件？给我个链接
答：您好，您可以下载任意杀毒软件，如http://sd.360.cn/ ，360杀毒
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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答：您好，非常抱歉，事态紧急，不然我司也不会在连夜通知用户并发布公告https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=653 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
杀毒软件把这两个文件删除了，其中一个是建站助手 我怎么弄？
问：是误报吗？
问：还有virus_code.txt 是误报吗 是否需要恢复？
答：您好，助手软件的exe文件，您可至：http://downinfo.west263.hk/iistool_v4.0.rar 下载即可，将exe文件放回到原来的助手目录中即可 ，另外两个提示信息均为误报 ，可进行恢复 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
