问：我现在不方便上传，能帮我上传个网站原件到主机上面吗？客户急用网站,我现在不方便上传，能帮我上传个网站原件到主机上面吗？
答：您好，建议可让客户参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 上传文件即可,如上传有异常,可把要上传的文件发送到@qq.com 我司协助您上传下,并需要在邮件里告知ftp登录信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经发送至邮箱，帮我上传解压好吧，不方便操作，急用 ，谢谢！
答：您好，用户需要的文件已经上传到www下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个不是我发的原件啊，你把原来空间里面的东西删了吧，上传我发的新的，新的里面都没有这些东西
问：想哭，这个是我的原件啊，你把以前的删了吧， 上传我发给你的，我这里不放便上传，否则自己上传了
答：您好，麻烦您可通过文件管理自己删除下,并通过邮件重新发送附件给我们,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经删除，最新的已经发到邮箱了，在帮下吧，谢谢，实在不好意思发错了第一次
答：您好，核实邮件里并没有上传附件,请把附件重新发送到邮箱里即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：唉，越忙越乱，现在已经发送，真心谢谢，帮上传下吧
答：您好，已经上传好了并解压完毕,测试访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我主机到期 你先帮我开通 今天晚上续费行不 现在不方便 谢谢了 网站是 medsoso.cn
答：您好
已开启,请您尽快续费,我司服务器到期3天后系统将不定时删除回收,为了数据安全,请您尽快续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好
不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在这个网站1个多G，我用ftp上传不上去，我要怎么弄，我要安装在咱们这个主机上
答：您好，FTP可以续传，您可以将所有文件都打包上传试试，或者是将其上传到前天可下载的地址上，使用虚拟主机的远程文件下载功能，填写下载地址，主机会自动将文件下载到主机上的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用虚拟主机的远程文件下载功能?这个我要怎么使用
问：ftp中断，没办法续传，是从头来
答：您好，FTP软件一般都是可以续传的，您试试，同时将其上传到其他可以下载的地址上，生成下载地址后下载，您试试云盘看是否可以，非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程的这个还不支持zip的吗？
答：您好，应该是可以的，您压缩包名称不要太长且不能有特殊字符，不行您更换一个文件后缀，下载成功后改回zip再解压，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我原来的主机也是咱们西部数码的看看能不能有简单的方式啊，产品上传太多了，有一个g，
答：您好，
您将文件打包成压缩包上传到百度云盘等地方，上传完之后在提供下载地址。我们帮您上服务器上下载应该要快一些，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 这个的意思是网址加压缩包名称吗？
问：用你方法吧，稍等我上传百度云一下
答：您好，
您上传完之后反馈本工单，然后在工单里面反馈下载地址。我们尝试帮您下载，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：https://pan.baidu.com/s/1w-GzKSgYE8obteVapMup_A 你好我上传到了百度云盘里面，前面的是网址，麻烦你们帮我上传到主机上，FTP帐号是：beijingyueqi1
答：您好，
已处理并帮您解压， 请核实。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
