问:请在我检查下这个是怎么回事
一直好好的没有更新其它东西,突然就这样,127.0.0.1这个ip上面的网站无法访问
答:您好
我们查看服务器资源不高,测试站点现在访问正常,如图,502一般是程序执行超时报错,请在观察一下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://cappuccinol.com/danye-check
huananyjy.com两个网站无法正常访问到指定的ip上面的网站,解析没错的
答:您好,
??帮您检查域名解析和白名单生效,huananyjy.com 访问会跳转到www.sexen.cn ,可以正常访问。http://cappuccinol.com/danye-check 访问报错404 ,请检查D:\\Alizhizhuchi\\htdocs\\ 网站根目录下是否存在danye-check ,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:huananyjy.com
http://cappuccinol.com/danye-check这两个网站是存放在127.0.0.1服务器上面,另外网站路径是存在的
www.sexen.cn 这个网站是存放在别的服务器127.0.0.1上面
答:您好,
核实服务器还有2次金牌服务,若需我司协助登陆服务器排查,请重新提交工单选择:主机租用vps云主机问题–站点设置–站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点),提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站是没有问题的
我昨天开了个新的服务器,把huananyjy.com、cappuccinol.com、这两个域名解析到新的服务器127.0.0.1上面测试后,今天早上我重新解析绑定回去127.0.0.1服务器,现在是一直不生效的问题
答:您好,
好的,详细描述问题可以快速定位处理问题,已帮您处理访问附图,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我想问下,你们两台服务器之间是不是有关联的?
我把www.cappuccinol.com解析到127.0.0.1把cappuccinol.com不带www或者其他二级解析到127.0.0.1,结果www.cappuccinol.com全部自动跳到127.0.0.1这个服务器上面网站?ps:白名单两台都是有加,两个都是香港线路
答:您好,
非常抱歉,不能同时将一个顶级域名cappuccinol.com添加到2台服务器的白名单中,这样容易导致内部解析异常,就会出现您之前描述的问题;如果您要在2台服务器上面都使用cappuccinol.com这个域名,则添加白名单时,请您分别添加二级域名到服务器白名单中;比如您要让域名www.cappuccinol.com指向127.0.0.1,则将域名ww.cappuccinol.com添加到ip地址127.0.0.1的白名单中;要让其他二级域名比如xxx.cappuccinol.com指向127.0.0.1,则将域名xxx.cappuccinol.com添加到ip地址127.0.0.1的白名单中;目前测试域名www.cappuccinol.com的内部解析是正常的;非常感谢您长期对我司的支持!
问:那如果我把cappuccinol.com这个顶级域名绑定解析到127.0.0.1的白名单中,
然后把www.cappuccinol.com(3w)指向127.0.0.1,将域名ww.cappuccinol.com添加到ip地址127.0.0.1的白名单中这样操作是否可以,还是有一个域名的顶级在其中一台
答:您好,
这样也是可以的,需要保证该域名解析指向ip和添加到白名单的ip是一致的;非常感谢您长期对我司的支持!
问:
现在我拿了很多域名来测试刚刚说的那种方式,发现是行不通,感觉你们服务器上面无法对应我绑定的服务器
问:
答:您好,
1、非常抱歉,建议将带www的域名和顶级域名指向同一个ip,添加到同一个ip的白名单中;以域名chinalige.cn为例,需要将域名www.chinalige.cn和域名chinalige.cn 指向同一个香港ip,添加到同一个香港ip的白名单中;否则如果您先添加域名www.chinalige.cn 到ip地址127.0.0.1的白名单中,后添加顶级域名chinalige.cn 到127.0.0.1这个ip地址的白名单中,顶级域名chinalige.cn的内部解析就会就会覆盖域名www.chinalige.cn的内部解析;2、其他前缀的二级域名比如test.chinalige.cn不存在这个问题,添加白名单的先后次序不影响内部解析;比如可以将test.chinalige.cn 和 chinalige.cn分别添加到2个香港ip的白名单中,刚刚测试了下是可行的;非常感谢您长期对我司的支持!
问:那如果我想把www.chinalige.cn 这个域名网站指向127.0.0.1
顶级域名chinalige.cn泛解析到127.0.0.1这台服务器当中,这样岂不是实现不了了?
问:而且改了服务器白名单是很难生效
xunle888.com
问:lyedu-auto.com、mulanco.cn
答:您好,
1、非常抱歉,带www的域名和不带www的域名如果要分别指向2台服务器,可以先添加顶级域名到白名单,后添加带www的域名到白名单,如果添加后不生效,可以提交工单由我司手动调整;已经为您调整了,请您现在测试;2、香港ip的白名单添加或者修改后需要10-15分钟左右的时间生效;非常感谢您长期对我司的支持!