问：您好，之前备案人员离职，接收不到备案短信,如果解决呢？,之前备案人员离职，接收不到备案短信
答：您好，请联系之前备案的地方修改负责人信息，修改成功以后再操作备案转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，但是备案以前在万网的 现在万网查 备案被注销了 无法修改
答：您好，查询您的备案号在工信部系统还存在备案记录，并未注销，若是原备案接入商（万网）已操作了取消备案接入，就无法再修改变更网站负责人信息了，建议尽量联系一下原网站负责人（蒋哲僚）协助配合一下短信验证，待将备案信息转入我司后，即可通过我司系统修改更新网站负责人信息，若确实原网站负责人无法配合进行短信验证了，就只能考虑向管局申请注销原备案号，再通过我司重新办理新备案（注意注销后，域名会暂时无法打开访问）,注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，提交过备案，之前负责人离职了，怎样更改备案信息？之前负责人离职了，之前的电话信息都是留的他的，为了方便核查怎样更改备案信息
答：您好，若之前在我司备案过，可登录之前备案账户，点击“备案信息——修改主体、修改网站”更改负责人信息，然后上传新资料图片提交变更申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎样找回之前的备案账户?谢谢
答：您好，请提供一下主办单位名称、域名、备案号为您查询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我备案转入审核被退回 说短信验证未通过，师吉峰：验证超时 资料我已经修改过 了 姓名和电话号码也是留的我的 但提示中出现的名字是前员工的 我的手机也没收到短信 这个怎么处理
答：您好，很抱歉，备案转入和变更原网站负责人是不能同时进行，如是您原负责人已经离职，请先在原接入商处将负责人变更准确递交管局通过后再到我司进行备案转入，否则无法通过短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，短信验证的实效是多久 我要是可以联系到原负责人 按照他收到的短信进行操作 这样可不可以备案转入和变更网站负责人同时进行？
答：您好，备案转入申请已为您重新上报管局，验证码在24小时内有效，请稍后联系原网站负责人及时完成短信验证。备案转入和变更网站负责人信息无法同时进行，您可等待转入成功后，再登录我司备案平台修改更新网站负责人信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那现在备案资料还得用原负责人的？
答：您好，现备案转入时备案资料不用提供原网站负责人的，但短信会发送至原网站负责人手机上；请原网站负责人收到后进行验证，待备案转入成功后，可在平台上修改负责人进行变更,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的 谢谢
问：您好，哦 对了 一般多久会发出短信验证通知
答：您好，查询备案是今天 08:39重新上报的，一般上报一小时内会收到短信验证码；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
