问:域名是您家的,虚拟空间由于在阿里云,近期到期,所以我在贵司买了一个5天的试用版,先打算安装调试好正式买。但是早上到现在解析了一直打不开,网站打不开,已经成功解析了的
答:您好,
查看您顶级域名是解析绑定到我司主机,访问打开提示是无法连接数据库,请调整好您程序内的数据库连接,然后到我司虚拟主机内导入数据库备份再测试访问。
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875
问:那我在主页创建个txt,直接网址访问路径都不行呢
答:您好,http://51yu.com.cn/license.txt 可以访问,您是不是访问的带www域名,www.51yu.com.cn解析有误,需要修改解析指向51fish.gotoip1.com等待生效才能访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:9559.tw解析成功打不开网站
答:您好,1.测试域名已经解析生效,如图.
2.在国内访问提示 连接被重置,在香港可以正常访问,根据我司经验,您的域名被国家防火墙拦截,俗称 被墙了, 建议您更换域名使用 或将域名备案后使用国内主机 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经解析成功的域名无法打开,说是没有备案,我查了这个域名是备案的啊!麻烦帮忙看一下,前两天都还可以打开的,为什么今天突然说没有备案,点不进去了呢???
答:您好
抱歉,该域名查询确实没有备案号,可能被工信部注销了,请您联系现在主机提供商重新提交下备案,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机提供商是什么意思?不怎么懂。
答:您好,
买服务器的地方,从提示看是阿里云,请联系他们核实下,这里仅能检查解析情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:tongsheng88.cn 已经过户成功 并且实名认证通过 也解析了 还打不开网站
答:您好,
域名解析已生,访问附图,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:解析成功了 半小时了网站还打不开
答:您好,
解析正常,访问提示被重置,请联系您的主机管理人员检查核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机没问题 是我自己的服务器 什么都没设置
问:我其他域名都可以正常使用的
答:您好,域名解析正常的,访问提示reset连接被重置,一般机房防火墙白名单问题,请联系服务器方面咨询检查,非常感谢您长期对我司的支持!