和工单号处理流程一样-虚拟主机/数据库问题

 

问:和工单号处理流程一样  ,

 域名邦这个文档PUBLIC
,和工单号处理流程一样

答:您好,查看到该域名还未解析,请您查看一下该域名的状态是否正确。thinkphp入口文件public的设置方法您可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2265

非常感谢您长期对我司的支持!

问:你们这边先操作。域名那边已经在做解析了

答:您好,

1、目前为您在www下添加了.htaccess文件,并写了配置。2、然后在首页设置中添加public/index.php,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我要的不是增加这个,是直接邦定到 PUBLIC,跟上一个主机一样的操作

 

问:域名邦定到 PUBLIC下面,不是首页指向PUBLIC/INDEX.PHP。这完全是两种概念

 

答:您好,.非常抱歉,添加了.htaccess配置文件之后就不需要再把public/index.php设为首页了。目前代您在www下添加了.htaccess配置。站点可以正常访问了,请您测试一下

非常感谢您长期对我司的支持!

问:和上次工单反应的问题一样

答:您好,已经为您调整 ,请三十分钟后测试  ,

非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:出现了9001的日志报错导致,和工单编号: 一样的错误提示 

问:请问有多少站点受到影响?

答:您好,

已调整对应sqlserver数据库,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:https://www.hanatuse.com/wp-/setup-config.php

还是一样不能安装,你这前天边处理了,后台并进不去。查看之前的工单,工单编号:

问:帮安装配置好,谢谢

答:您好,

附图,现在已经正常,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这个工单请给处理一下 

 

答:您好,查看工单已经回复  ,

非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:工单编号:麻烦查看一下,还有能不能等我问题问完了在关闭工单呢,这样又要重新开一个工单,又要和其他工程师重新复述,不觉得麻烦吗

答:您好,

目前测试https访问已经正常,跳转也没有问题,请查看,由于您之前工单回复较长影响问题查看和处理,系统自动进行了锁定,如对工单中问题还有疑问可重新提交新工单,并告知当前遇到的问题即可,无需重新复述之前的情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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