问：www.xshl.cn 网站打开后是广东金卫保安服务有限公司，请帮忙看下,网站打开不是本网站内容
答：您好，测试访问http://www.xshl.cn/index.html 是正常的,首页应是被挂马了,请重新上传index.php文件,并重新更新首页内容,挂马可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2363 检查处理,如需我司协助清理挂马,我司仅能检查并清理挂马信息，无法修复漏洞，修复程序需要联系程序开发商处理，请确认后可提交【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】正确工单类型，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们本地没有备份，能否协助清除一下挂马
答：您好，1.查看文件是11月26日修改的,您可备份当前www下的文件到本地,然后通过虚拟主机管理–管理–恢复下备份试试;
2.如需我司协助清理挂马,我司仅能检查并清理挂马信息，无法修复漏洞，修复程序需要联系程序开发商处理，请确认后可提交【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】正确工单类型，会涉及到费用产生,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开打开无内容
答：您好，
请现在访问试下，如附图测试正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开内容
答：您好，非常抱歉，目前骨干网络出口异常存在掉包和访问卡的问题导致港台访问异常，我司正积极与机房协调沟通解决此问题预计很快恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
另外建议您尽快备案使用国内机房，这样稳定性和访问速度都会得到较大提升。
问： 网站打不开
答：您好，目前我们测试可以打开，从您访问看不是目前的网站内容，请您本地尝试清理下dns缓存再试试，谢谢。
问：你好 首页banner1这张图我已经在文件管理里面更换了，但是还是显示的之前那一张。skin/img/banner1
答：您好，
您查看下这个是否是您正常的内容，我们查看将图片文件下载到本地打开和网站首页打开的banner内容是一致的,非常感谢您长期对我司的支持!
