问:你好,请帮我查下我服务器10月9号备份的数据库有没有user表,请帮我核实一下10月9号数据库里面有没有user表
答:您好,
请提供下具体的产品信息,我们帮您核实下情况。
您会员名下有多个站点,我们不能精确定位。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:不对的
,我昨天看到的是10月9号备份的。为何今天又备份了
答:您好,
您可以登录我司网站进入管理中心–业务管理–服务器管理–选择对应的主机点击管理进入云主机控制面板,在云主机控制面板中的 备份 选项卡中可以查看到上一次备份的时间的。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:你不能这样忽悠我的啊,我进去只能看到是12号的,我昨天特意看的是9号
答:您好,
1、查看备份日志,是 01:13:30时备份的,没有其他备份,若是其他时候的备份也没有必要说成12号
2、查看您于10-12 08:58、10-12 09:16恢复过备份,或者再参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 教程再挂载备份盘看下,是否有您需要的数据若没有请考虑从本地寻找备份,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请你们帮我挂载一下,顺便帮我看下数据库有没有user表。
答:您好,
目前只有12日凌晨的备份了,并且我们将数据盘的备份给您挂载出来了。
分配的盘符是E盘,如果有数据丢失您可以到E盘对应的位置去找丢失的文件并恢复。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:那能不能帮我看下上上次的备份的内容,因为我上次的内容是有东西的。这次都没有了!
答:您好,我司查看了备份,user表的时间是 ,无其他时间的备份,,另外,您程序当前连接的数据库并不是 ,而是 155结尾的,请知悉 ,.不管是 9号备份,还是12号备份,这个时间没有变化,说明数据一直是这个状态,请核实
问:为什么我这里是10月10号的数据没有user表呢,是不是被黑客删除了
问:因为系统我10月10号都可以正常用的,数据也都是正常的,就晚上11点左右系统打不开了,想问下这是怎么回事
答:您好,1.查询日志,10-9备份过一次,10-12系统再次备份一次覆盖了上次备份,是这样的。因我司备份采取覆盖式,现只有12号的备份。
2.查了系统和mysql,未发现明细的黑客行为和异常。当然也可找更专业的人员帮您查下。
3.非常抱歉,如果说我司提供的备份没有客户需要的数据,那麻烦想其他办法恢复,我司能提供的只有12号的这次备份。