问：cup负载过高！远程、控制台都连不上,cup负载过高！远程、控制台都连不上
答：您好，当前查看您服务器上CPU占用是snren2019站点访问量大导致，并查看对应站点访问日志中记录有大量的百度蜘蛛爬行，请核实您当前是否在做百度竞价等，如没有那可能是有百度蜘蛛模拟攻击，因现在来访ip无法查询也没有明显的异常（ip现在都是百度云加速的ip，现在服务器有开启百度云加速，所以网站访问都是百度云加速节点ip过来），其是记录和正常的百度蜘蛛访问形式相同，只有尝试参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=820 去屏蔽百度蜘蛛，但是屏蔽后会导致正常的百度蜘蛛也一起被屏蔽，因现在对应来访ip是通过后台开启百度云加速后百度云加速节点过来的，ip记录都是百度云加速节点ip，无法直接通过屏蔽ip来处理（如要屏蔽ip可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1427 去屏蔽,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
远程连接不上，通过控制台也一样
答：您好，非常抱歉，我司通过控制台操作系统无响应，建议您可在服务器管理面板重启服务器后再观察是否回复正常 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程连接不上，通过控制台连接都不显示的
答：您好，测试您安装的是linux系统,请参照http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 第二部分登陆ssh
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程和控制台都连接不上
答：您好，当前已经调整了服务器上的设置，请核实
当前测试站点访问正常，如图：，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程连接不上，通过控制台 查看也是黑屏
问：现在可以访问，请帮忙查一下，究竟是什么原因，这个操作系统是才重装的，老出问题啊，谢谢
答：您好，查看了您的日志，没有发现异常，有异常重启的记录。建议您把360卸载了，最近我司接到很多用户服务器蓝屏都和360有关，建议您卸载再观察下。服务器安全方面建议您安装云锁或者安全狗，只开启网站防护功能，不要过度优化系统安全，否则可能会导致其他异常,非常感谢您长期对我司的支持!
