问:127.0.0.1 这个香港服务器总是莫名其秒卡死,网站打不开,远程不了,主机必须重启才能运转,几乎这样的情况1-2天就会发生一次,给我们的网站带来了极大的损失,很多站点已经被百度取消收录,请西部数码工作人员及时帮我解决,服务器总是莫名其妙卡死,几乎1-2天一次,每次必须得重启
问:403 Forbiddennginx/127.0.0.1 Unicorn页面已经没有了
答:您好,需要在服务器内访问下载,已帮您下载到桌面,非常感谢您长期对我司的支持!
问:最近2周每天下午17点左右, 服务器死机,必须重启后才能正常使用
答:您好:
请问ip是多少,一般重启后能够恢复的多是由于资源不足导致,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 以前也出现过这个问题 你们技术在后台调了一下 就可以了
答:您好:
查看工单确实调整过,调整的原因是当时宿主服务器负载异常导致目前您服务器所在的宿主服务器负载很低,很正常,您服务器慢的原因是磁盘iops过高 ,建议升级到ssd模式即可
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 服务器177.155不是慢问题 而是每天17:00准时服务器就进入死机状态 必须重启才能正常使用 请重新检查一下具体原因
答:您好,
请在下次死机的时候不要重启,我们查看一下服务器的状态看是否能够通过vnc进入系统并核实系统内部的情况。目前服务器所在的宿主机负载以及各项情况都并无问题,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:你好 情况是一般下午17:00点是使用的时候 不能耽搁 请问一下像这样的情况一般多久能响应并能排除 谢谢了
答:您好,如果出现无法远程的情况,在您提交工单后工作时间(9:00——17:45)一般5分钟左右会有响应,我司会进入服务器检查,查出问题后会给您答。夜间值班时候响应可能会慢一些。如果您长期出现重启后就能恢复的情况,可以先升级下服务器内存在观察,一般这种情况是内存资源不足导致的,谢谢。
问:服务器127.0.0.1近期频繁死机,前两天间每天必须重启一次,今天8:58、10:24已经连续死机两次,这样的服务器还怎么用???请尽快处理!!
答:您好,非常抱歉,我司已经帮您更换了一台宿主机,请再观察看看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!