问：我的网站刚才不行，你们这边有记录的吗？我有很多网站，刚才远程连接不上，所有网站都打不开，这是怎么回事，你你不要那现在能打得开的画面给我看，你们那边没有记录的吗？,我的网站刚才不行，你们这边有记录的吗
问：老大，我刚才给好多个客户打电话投诉啊，你得帮我找找原因，是你们那边升级啊还是怎么着？？？？？
答：您好，
核实机房服务器没有维护记录，测试远程和访问正常，建议登陆服务器排查下网站和系统日志分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请教下，我在哪里设置才可以删除想要删的文件，和清理已删的垃圾？另外请问下，你们能提供一些技术指导吗，如何收费？我有个网站，不知道如何启用网站打开的日志记录，有些代码，想做调试，一直弄不好，这个你们能帮忙解决吗？
答：您好，
1、您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=637使用sftp方式连接服务器后，删除对应文件即可，删除前建议您先将要删除的文件做个备份，wdcp面板的回收站的默认目录是在/home/trash ；
2、您可以进入wdcp面板—站点列表—编辑对应站点，选择开启访问日志或者错误日志；非常感谢您长期对我司的支持!
问：原地址crm.szsxjh.com先前可以登录服务器里的易客CRM，现在无法登录了，只能通过127.0.0.1登录，能否将crm.sxhjjh.com做访问地址访问易客crm，谢谢。
答：您好，这边将crm.sxhjjh.com域名做了A记录到127.0.0.1，你现在需要登录服务器将这个域名进行绑定
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://waptf.zgtjdyy.com/ 你好 我们这个站突然打不开了 百度云刚才是开的 现在给关了 是你们那边给关的吗？
问：网站现在都打不开
问：不要再给我们关百度云了 ..
答：您好，
测试网站可以访问 我们不会主动关闭您的百度云加速的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wap.0596yk.cn 每天早上打不开，都有问你们这边，你们这边打开，我这边才可以，什么原因，还有后台有时打不开，提示服务器出错，我服务器又升级你们这边的
答：您好，请问您那边打不开提示是什么，您截图说明一下，同时您试试PC访问一下wap.0596yk.cn 看是否有异常，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 使用别的电脑打开还是这样的，还是使用数据可以打开，使用无线的就打不开，这是什么原因呢，是服务器升级造成的吗
答：您好，请您在打不开的电脑上ping一下截图中的域名，我司核实一下，本地测试PC，电信4G移动网络可以访问的，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 数据可以访问是没有错，但现在许多使用的是无线的，如果无线打不开，也是不行的
答：您好，检查可能是加速乐节点的问题，源服务器本身没有异常，建议关闭加速乐或者换百度云、360之类的加速产品试试 ,非常感谢您长期对我司的支持！
