问:尊敬的客服,您好!
请帮我尽快检查一下
bibifa.co解析到云服务器,添加白名单不正常,也无法正常访问!
是必须备案域名bibifa.co才能在云服务器添加到白名单访问吗?
还有如何通过IP直接访问服务器呢?,bibifa.co解析到云服务器,添加白名单不正常,也无法正常访问
问:看一下能否提供放行IP直接访问啊?
云主机 IP 地址:127.0.0.1
应用截图:链商APP直接下载的分发页面
应用场景:个人、商家、企业用的营销工具
答:您好,请先将您的域名解析到服务器二级域名 s.gotocdn.com ,解析后 提交工单,我司为您提交白名单 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好!两个域名都已经按照要求解析了,但是还是添加不了白名单!请帮我尽快处理一下!谢
答:您好,1、非常抱歉给您带来不便,目前核实此域名不是我司注册,您在我司购买了DNS服务,但是DNS 没有修改为我司,所以解析不生效,请到原注册商处修改为我司DNS 或到原注册商处解析。
2、目前您的域名解析没有生效,无法为您提交白名单 (无法删除原绑定记录)
另外,请问您这是什么软件的下载页面 ? 链商? 是 块链行业吗? 请提供一下应用详细截图,我司查看核实一下, 非常感谢您长期对我司的支持!
问:经查看已经修改为西部数码的DNS啦您再看一下!
另外,新的域名zychain.shop也无法添加到白名单呢!
还有,软件应用截图如下:看能否通过IP访问,放行一下!非常感谢
答:您好,核实到域名解析错误,如图:,这边已经临时改为:
请等待解析剩下后,再尝试添加白名单操作,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:zychain.shop是在西部数码购买的啊
问:添加白名单还不成功!另外,看了应用截图,能否开放IP直接访问啊?
答:您好,已放行ip访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:3g.quanwangtuliao.cn 域名已经绑定,解析,添加白名单,但是不能正常访问服务器,其他域名可以正常使用,
答:您好,
内部解析未生效,已经为您同步更新,您可以20分钟后再测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!