问： 这个客户网站每天访问字节 就500M左右 我已经升级了流量 现在35G流量 半个月没有 请问这个到底咋回事 最近被这个流量搞得头疼得很,流量实际未超标 但是系统给我超标提示
答：您好，
核实异常蜘蛛抓取网站占用流量，通过ip反查确认是假蜘蛛，请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=626 禁止baiduboxapp抓取观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦您这边安排 把FTP账号：jimanshengwu和这个FTP账号：huyananmb 两个网站的这种蜘蛛弄掉 我们不会操作 而且我们想知道同样的其它网站怎么没有这种东西在里面 就这两个有
答：您好，该问题刚与您电话沟通过
该网站有大量攻击，主要是蜘蛛伪造攻击，消耗流量，比如站点huyananmb 14日的日志，2.7万行日志中有2.4万行都是恶意访问，目前两个FTP中都已屏蔽这些蜘蛛。请保持观察，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：感谢 我们先观察两天 辛苦了
答：您好，不客气的，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：这个客户 现在用手机 百度app搜索打开网站 也是报错 是你们服务器出现了问题
问：FTP jimanshengwu的也是的
答：您好，
上面由于baiduboxapp 伪造蜘蛛导致流量过大，所以对这个UA标识进行了屏蔽访问；
而手机百度app也是使用的这个UA标识进行的访问，所以屏蔽伪造蜘蛛来源后也会影响手机百度app访问；
如果您要恢复手机百度app 访问，可以给您解除掉对baiduboxapp 的访问的拦截，但是这样也会导致蜘蛛伪造攻击无法被拦截到，您可以考虑下是否要解除。
已电话沟通解除了这个UA拦截。
问：本身网站流量不大，但是一直提示流量超标，请查实下 ， 谢谢
答：您好：
核实主要是网页消耗过大，请核实是否在做推广等活动，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好我并没有做推广
问：麻烦您帮我看下是否有病毒入侵
问：请问这个文件是什么，能不能删除？
答：您好，我司查看日志没有什么异常，访问请求量较大。
您说的是哪个文件能不能删除 请详细说明下我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是你们发的这个截图，这个文件能不能删除，我怀疑是病毒入侵导致的，你们可以在我们日志有什么 别吗
答：您好，html 是访问的文件后缀，比如截图这个访问的是您网站内容，我司查看3月份以来您的网站访问流量消耗都比较稳定 ，几乎一天就是2G左右没有什么异常，当前建议您升级主机型号到b070 每个月是40G的流量,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我本身测试的是没有的，这个站是比较普通的站，流量也不会这么大，麻烦您帮我看下是否有病毒入侵
答：您好，
非常抱歉，从站点访问日志中查看该站点最近访问量确实比较大，最近的站点访问日志文件在\\www\\logfiles\\，您可以下载到本地电脑查看，如果不是正常的访问，您可以在虚拟主机管理面板—百度云加速—-中开启百度云加速，可以在一定程度节 部分流量；非常感谢您长期对我司的支持!
