问:
前几天它就自己续了一次, 你们帮忙取消了之后,昨天不知怎么的又续上了…能帮忙退一下吗…
,您好,主机怎么又自己续费了呀..
答:您好,我司核实到您没有设置自动续费操作,详见附图 ,请核实本地是否存在他人进行了续费操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个账户只有我有权限呀…这台服务器和分公司网管沟通过的, 是到期就停用的.所以也不是他们续的.. 你帮我取消续费嘛…
答:您好,在工单: 已经为您说明了,已经取消了自动续费了,费用将稍晚退回到帐下,请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
前几天它就自己续了一次, 你们帮忙取消了之后,昨天不知怎么的又续上了…能帮忙退一下吗…
答:您好,我司核实到您没有设置自动续费操作,详见附图 ,请核实本地是否存在他人进行了续费操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个账户只有我有权限呀…这台服务器和分公司网管沟通过的, 是到期就停用的.所以也不是他们续的.. 你帮我取消续费嘛…
答:您好,在工单: 已经为您说明了,已经取消了自动续费了,费用将稍晚退回到帐下,请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:主机自己重启是什么问题? 24点10分网站访问不了,是什么原因自己重启的主机?
问:自己就重启了,不稳定
答:您好,核实系统凌晨3点自动更新重启过,您可以修改自动更新设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请帮我关下机 我升级续费 我自己这现在关不了了
答:您好,
已经操作关机,请操作升级及续费即可,如操作完毕后没有自动开机可通过服务器管理面板进行开机操作,非常感谢您长期对我司的支持!