问：您好，后台购买了SSL证书，按要求上传了文件，试了两次一直提示订单失效，是什么问题呢
,购买的SSL证书，域名验证失效
答：您好，检查是因为不带www的域名存在301重定向导致的。已帮您重新提交验证。预计1-4小时证书颁发
我们暂时改名了.htaccess为.htaccess.bak，请您稍后申请通过后将该文件改回.htaccess名称即可。感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：您好，我的证书好了，也托管了，接下来要要写那个HTTPS跳转，能帮我写一下么，我不会哦，谢谢
答：您好，自动跳转https已部署好了，请查看下，可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：购买的.app域名没有ssl证书。godaddy中有提供ssl证书
答：您好，域名ssl证书请在https://www.west.cn/web/ssl/buy/list/?tab=TrustAsia 购买，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个app域名本身是提供ssl证书的
答：您好，??godaddy注册app 108元每年，west263.hk 注册app98元 ssl证书8元，实际上价格更优惠。
我们app和ssl是分开销售的，并不会绑定一起强制销售，若您需要的话，您再购买ssl证书即可。??域名ssl证书请在https://www.west.cn/web/ssl/buy/list/?tab=TrustAsia非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：wxapp666.com申请购买的ssl证书为什么失效了
答：您好，您付款购买后需要验证，请选择一个验证方式设置好有以后重新提交，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，当前查看您对应域名ssl证书已经申请失效，您不妨先重新提交一下ssl证书，等待提交后联系我司为您验证看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经提交了两遍了 打客服电话 让提交工单 找不到原因一直提交有什么用
答：您好，您现在可以重新添加提交，然后回复工单，我司会去为您验证对应是什么原因导致无法验证通过的,非常感谢您长期对我司的支持!
