问：刚才我收到一封邮件，说我的服务器出现疑似非法信息请及时处理！
,刚才我收到网站有-您的服务器出现疑似非法信息请及时处理！
答：您好，
检查您的网站被挂马了。请联系程序开发者为您排查清理挂马和漏洞。若需要我司为您清理挂马和后门文件。请提交【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】类型工单。费用是100元。非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才那个说我的网站有非法信息的邮件是你们发的吗？
答：您好，是的，我司监测到您的网站有非法信息，所以发送了邮件通知您。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是购买你们的虚拟主机并非独立的云服务器。被挂码了说明你们对我们主机的安全没有做好。赶紧修复。怎么还要收费？
答：您好，我司检查虚拟主机服务器正常，同服务器其他站点也没有挂马情况。您的网站是对方通过您的漏洞入侵的。这个您联系程序开发者结合网站日志排查修复下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问： 怎么登录管理中心查看，关键词是什么呀？
答：您好，可以登录管理中心–其他项目–非法信息监测查看
只是近期的短时策略，19大结束后，将进行调整。 如果近期有明显有问题的，请自行处理修改一下， 若有误判的，可以发出来我们核实改进，也可以忽略不处理。如果涉及到要被整 站封锁的，可以在管理中心点 “我已处理”的按钮，点了以后就不会被关停。（我们会人工核实是否真有非法信息的） ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个要如何处理
答：您好，
附图，我司查看您的网站页面存在非法信息内容，您可以通过业务管理–其他项目–非法信息监测，可以查看到相关非法信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是这个吗，我客户这个网站是订制软件，有雕刻**小姐 是否要发票，好个不影响的吧
答：您好，此域名已经放行，不会拦截了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：2018年4月29日 收到标题为【您的服务器出现疑似非法信息请及时处理！】的邮件，邮件内容如下：
经我司安全系统监测，发现您以下网站中存在疑似非法信息，出现这种情况可能是您的网站被入侵后黑客留下的代理程序恶意发布，也可能是您网站存在交互式栏目被人恶意发贴，当然也不排除我司系统存在误判（但可能性较小），请您立即对以下信息进行人工核实，以确认是否是非法信息，如果确认是非法信息，请立即清理并确保网站不再发布有害信息，若非法信息被网监部门查实，轻则可能关闭网站，重则可能会要求主办者到当地网监部门现场接受处理，为了避免给您带来不必要的损失，同时也为了共同努力建设一个绿色健康的互联网环境，请您务必重视此事，加强对网站有害信息的监管，避免再次出现有害信息。
同时我们强烈建议关闭论坛、留言板等交互式栏目，确实需要开办的，需要落实先审后贴，加强人工管理。经常出现非法信息但没有精力管理同时又确需开办的，可以考虑转移至香港机房。
特别警告：当前网络安全形势十分严峻，此处只是我司系统抽检的部分网址，有可能未完全覆盖，您必须认真清查所有网页，确保没有遗漏，若反复多次出现非法信息我司可能会关闭整个服务器或整个网站，请务必重视。
有害信息总览业务类型业务标识(ftpname/IP)有害信息次数操作虚拟主机sunbbon125查看详情 提示一：您可参照【非法信息拦截处理流程】对非法信息进行处理。
提示二：非法信息记录中，【阻断】的意思是系统判断极有可能是非法信息的记录，并会自动阻断此网址的访问，【记录】意思是系统判断疑似非法信息的记录，需管理员人工核实。
提示三：新实施的《中华人民共和国网络安全法》第四十七条规定，网站主办者对非法信息传播负有法律责任，请高度重视此事，否则将可能承担相应的法律后果。
本电子邮件由系统自动发送，请勿直接回复。如有任何建议可通过以下方式联系我们。
点【查看详情】，列出的所有页面都是主机代理系统里的购买产品页，如附件中截图所示，检查了host.wpyou.com/services/webhosting/buy.asp?productid=xxx里的 buy.asp 文件，没发现里面有恶意代码，这个如何处理？还是忽略不管？
答：您好，查看您页面是代理平台,页面底部的一个介绍,并且显示对应是记录状态,可以不需处理的,处理只需要处理阻断标识部分即可,谢谢
并且现在调整了策略,下次不会在显示这个关键词的记录,谢谢
