问
问:egsmbr2n这台明明是我帮用户开的郑州机房,现在怎么是成都机房。造成用户很多地方打不开。帮马上处理,他做了百度推广。我上次是帮用户开的郑州机房。现在跑到成都机房了。
答:您好,我司未查看到主机egsmbr2n,请您确认下主机信息,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://win.xdmy28.com/
答:您好,
测试可正常打开,请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:定制的b052这个国内bgp机房的具体地址可以提供下吗 客户备案需要
答:您好,
主机所在机房物理地址:河南
问:www..com这个是郑州机房,现在访问怎么是成都机房,帮处理好。用户要用郑州机房。他那边打不开。
答:您好,1, 由于服务器受到攻击,我司拆分到成都线路 ,攻击停止后会还原访问线路 ,
2. 我司查看此域名 www..com 解析有异常 , 为此域名解析问题导致的无法访问 ,建议更换域名使用 ,您也可以通过我司二级域名测试访问是否有问题 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:域名解析没有错,是解析的别名解析。测试很多地方打不开。
答:您好, 我司二级域名测试并无问题 ,客户 .com 域名有异常 ,
建议客户更换为其他域名解析至我司二级域名使用 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:DNS 用的是Dnspod.cn 要怎么处理?如换成西部的是否可以解决
答:您好, 更换dns 无法解决此问题 ,可能与域名被污染有关,
建议更换域名 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!