问:http://www.jykeming.com/About/
http://www.jykeming.com/News/
好好的,这些网页无法正常访问,网页部分网页无法访问
答:您好,1、如图,测试是可以正常访问的, 您是使用伪静态的访问实现的。
2、如果您 在地址后面加上 "/" , http://www.jykeming.com/About/ 就表示 需要访问 About 目录,但是您并没有此目录。
所以目前是正常的,请不要 加"/" 访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我知道不加/访问的,不加访问后还是会自动加个/,本地就不会这样,这个是什么情况
答:您好,
不太清楚您的情况呢, 我们测试访问不加/是正常的(如图), 并未出现不加/访问会自动多出一个/; 您可尝试更换浏览器或在隐身模式下访问看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:济南部分地 无法连接网页
答:您好,
我司测试可正常访问,目前核查没有发现异常情况,建议您让无法访问的用户清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
1.将访问网站的报错截图给我司。
2.让无法访问的用户本地ping域名以及做个tracert路由跟踪将返回结果截图提供下。
3.提供下无法访问用户的本地公网ip以及所使用的什么宽带运行商。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
127.0.0.1
山东 无法连接服务器
答:您好,
香港ip是禁ping的,路由看是正常的,建议重启重启网络试下。
昨天开始,国内部分地 就无法和海外以及香港的服务器进行远程和访问。
这个问题不光是我们遇到了,阿里以及其他IDC商业有相同的反应。
此问题我们都已经反馈给了运营商报故障,目前运营商暂时没有反馈恢复消息。
预计在19大结束后能够恢复,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:升级空间后,按照指引重新解析了域名,但是发现有部分网站页面无法访问
答:您好,
已调整访问附图,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!