问：这个域名gxytgc.com，域名联系人原来是周春英，我在前几日修改过，改成易致和了，但是用户反应还是能收到到期续费邮件提醒，请帮忙给查查是哪里没改，存在什么问题吧
这个联系人已离职，不想再收到这种提醒邮件了
,gxytgc.com域名信息问题
答：您好，域名续费通知是发送给域名所有者，查看该域名所有者联系人还是周春英（您修改的是管理、技术、财务联系人，非域名所有者联系人）
您需要通过模板过户的方式更新域名所有者信息。请参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 进行更新修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不能在原有的域名模板里修改吗？我这有这家公司的原来注册域名模板，但联系人不能修改
答：您好，原已创建的模板，不能直接编辑，请创建模板的方式，进行模板过户更新即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：通过https://www.west.cn/web/whois/whois查询yichesafe.com、yichesafe.net，他们的信息是拼音的，而yichesafe.cn是中文的，我在其他网站备案不能通过
答：您好，cn域名的whois所有者信息默认显示为中文，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那com和net就默认为拼音？
答：您好，是的，com/net所有者信息默认为英文信息（即所有者中文的拼音）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 你们有没有域名信息保护业务 有人经常查我的域名信息给我打骚扰电话
答：您好，1、您可以在管理中心-域名管理-管理中开启whois保护即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯嗯，开启了
问：我的tiancai.la域名需要实名认证吗
答：您好，目前la后缀是不需要实名认证的，关于域名实名认证后缀详见https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1348 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么我的ip404.cn的信息是一个杨颜华，为什么不是我自己名字代安君，在你们西部就是代安君，域名也是在你们西部注册的
答：您好，核实是因为您开启了whois保护，这是whois保护信息 ,非常感谢您长期对我司的支持!
