问：1.我的云主机IP是127.0.0.1，今天用远程桌面连接进去后，显示全部是蓝色，一个字也看不到；
2.你们的VNC在哪里下载，以前有链接的，现在找不到了。,远程桌面连接后，显示全部是蓝色，一个字也看不到；
答：您好，1.测试远程是可以正常连接,您可重启下服务器再连接试试;
2.vnc目前只能通过服务器管理–管理–控制台去连接,无法通过客户端连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启过一次，没用，现在又有用了。vnc连接没下载的好用，太慢
答：您好，vnc连接速度没远程连接快,您可使用mstsc方式远程连接操作更快一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.我的云主机IP是127.0.0.1，今天用远程桌面连接进去后，显示全部是蓝色，一个字也看不到；
2.你们的VNC在哪里下载，以前有链接的，现在找不到了。
答：您好，1.测试远程是可以正常连接,您可重启下服务器再连接试试;
2.vnc目前只能通过服务器管理–管理–控制台去连接,无法通过客户端连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启过一次，没用，现在又有用了。vnc连接没下载的好用，太慢
答：您好，vnc连接速度没远程连接快,您可使用mstsc方式远程连接操作更快一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云服务器里开着软件（态神软件）。我通过远程监控后发现里面看不到。但是我可以访问到软件。说明软件是看着的，看是远程丢包的。
答：您好，远程桌面有多个连接，您应该是连接到另一个远程桌面了，看不到软件运行但是进程里面有此进程，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我怎么连接到我有软件的界面？云端并不是所有的软件都没显示，有一个软件有显示。但是云服务器就是不正常，上次重启一遍就好了。请解决
答：您好，通知任务管理器切换连接即可，见附图，点击右键操作，同时若您的客户端是本地调用主机上的服务端，运行到进程里面并不影响您正常使用的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：没问题了。您说的这句“您好，远程桌面有多个连接，您应该是连接到另一个远程桌面了，看不到软件运行但是进程里面有此进程”。我想问一下，我用公司里同一个电脑远程，为什么会登陆一样的的远程界面
答：您好，2008系统，远程连接数是2个，一般都是使用的管理员登陆的，登陆进入的界面看到是一样的都是主机的桌面，您可以试试同一台电脑，开两个远程试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您说的我测过了是连接2个。但我问的是我用公司同一个电脑登录远程，有时会登录不一样的界面，我想知道为什么 。这三个登录号都是用一个电脑登陆的。
答：您好，已经电话您那边说明了，非常感谢您长期对我司的支持!
