问:
每天都会自动更新首页。然后回复到很久之前的存档。非要到后台去从新生成首页才行。,首页总是自动回复到之前的存档
答:您好,若程序不需要更新,可以通过虚拟主机管理面板–文件管理–权限–设置为只读权限 ,
但若程序有被非正常 ,建议检查一下程序是否被黑,是否程序有漏洞等,织梦安全请阅读http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=729 非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:app上面为什么没有返回键,那这样不是每次都要回到首页重新回到之前的那个页面?
答:您好:
查看您提交了多个相同的工单,我司将会统一在工单中回复您,非常感谢您长期对我司的支持!
问:app上面为什么没有返回键,那这样不是每次都要回到首页重新回到之前的那个页面?
答:您好,查看您提交了多个相同的工单,我司将会统一在工单中回复您,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
在最早的备份前还有备份,3号上午还存在还可以恢复的,但晚上就没有了,为什么备份档会自动消失?请帮忙找回,谢谢
答:您好,经我们查询您是在3号17:55左右时进行了删除的,删除的这个备份无法单独恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那还有什么恢复的办法
答:您好,建议您可以恢复到最早的备份上再重新添加下数据
如果您确实想要恢复只能通过系统底层备份方式进行整体恢复,这个备份的时间是:3号 和12月30日恢复需收费200元,但是删除的图片,文件等也是不能恢复的。
问:好请恢复到12月30日,图片和文件没有删除过,如何付费,
答:您好,
请您充值到账户后,选择工单类型“虚拟主机数据库问题”—“云建站”—“恢复系统备份数据”提交,由我司处理;非常感谢您长期对我司的支持!
问:已按上诉步骤付款并提交工单:,请帮忙处理,有问题电话我
答:您好,1、查看到正在处理,请稍后查看另外一条工单,非常感谢您长期对我司的支持!