
问:您好,帮忙看一下,是哪里的问题,www.zhuojiankeji.com这个网站国外打不开
答:您好,请问您对应在海外访问其有什么报错提示吗?您不妨提供一下对应报错截图,您也可以测试访问一下127.0.0.1、127.0.0.1和127.0.0.1看看是否可以访问(ip直接访问出现403错误页面是正常的),如果可以访问回复我司,我司为您做相应的调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:国外客户直接发的邮件,没有截图,希望能解决一下这个问题
答:您好,对应当前也是需要用户配合来处理该问题,可以向您用户索要一下对应页面访问报错截图,将截图供于我司进行详细排查该问题,而如国外用户也是比较多的情况下,您可以让其访问一下www.tec-tooling.com 这个地址,该地址是我司纯美国机房的虚拟主机,其针对海外访问可能要比现在的香港主机会好很多,并对应如本身条件允许的情况下,也可以让用户访问一下127.0.0.1 这个ip地址,该ip是纯香港线路地址,如访问测试正常,可以将主机升级到纯香港线路的云服务器上,非常感谢您长期对我司的支持!
并查看您对应本身网站内容应该是面向国内用户的,如您要同时保持海外线路访问和国内线路访问,建议可以单独将网站存放到一个国内主机上和一个纯海外线路主机上。
问:我用的主机就是港台机房啊
答:您好, 您的域名我司使用国际测速访问,显示均可以正常返回200正常访问 ,如截图
当前您反映不能访问,出现的报错信息对解决问题至关重要,请提供下对应报错,以便我司进一步核实处理,谢谢
问:有来自意大利的,越南的,新加坡的,他们都说网址打不开
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,请提供下详细的报错截图,以便协助分析。非常感谢您长期对我司的支持!
问:纯海外线路主机是哪种类型的主机?
答:您好,
纯海外线路虚拟主机,可选美国主机。服务器可选较多,弹性云服务器可访问https://www.west.cn/cloudhost/ ,推荐香港163 ,香港CN2线路套餐云主机可访问https://www.west.cn/services/vpsserver/ 可选美国机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.lastingfloorspring.com/这个网站客户在国外(印度)打不开,有什么办法解决吗?
答:您好,查看您的主机是国内双线主机,仅支持国内地 访问,国外(印度)是需要经过国际出口 所以 可能会打不开 。这种情况,建议您可以购买港台主机 或香港VPS 使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!