问：网站昨天还能打开，今天就打不开了
,http:www.engelforex.com 网站打不开了
答：您好，请核实您是否是才修改过解析，查看到是您本地域名解析错误，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489修改刷新您本地dns解析缓存，或者修改本地dns后访问再试。
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你的意思是说 我把域名的dns改下 就应该可以访问了 是吧
答：您好，并不修改域名dns，请参考请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489修改刷新您本地dns解析缓存 ，修改的是您本地电脑的dns，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我客户打开也要清理本地的dns的吗
答：您好，是的，如果您着急打开，可以刷新更新对应的dns后访问再试。或者稍后晚点待对应的域名解析自动同步后访问再试。
您可以联系对应的域名提供商为您刷新对应的域名解析后在观察。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这是运行一年的网站了 之前都是好用的 今天就不行了 你那边清除后可以访问？
问：不用了 可以打开了
答：您好，我司测试还是有问题的，很多地 解析都有问题，核实测试是此域名被墙了无法正常解析了，这种DNS污染的域名无法查询到原因也没有申述渠道可能和您网站内容有关，建议您更换域名使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法打开
答：您好，查看您没有上传网站程序已经可以打开默认网页了，请先上传网站程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，检测了数据库没了，能否恢复备份，请加急处理！
答：您好，
附图，我司查看您的数据库可以正常打开，网站无法打开是index.php文件名称被修改到了导致，已修正，我司查看您的网站程序代码被挂马了，请您检查网站程序并清理挂马内容，如需我司协助清理挂马，我司收费100元,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好， 为您重新设置了PHP版本，网站可以打开了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
