问：需要升级到什么配置可以正常打开 ,服务器内存不足 升级更高的cpu和内存
答：您好，我司目前推出了香港 cn2线路服务器，可至 https://www.west.cn/cloudhost/ 参考下图开通 cn2线路的香港云服务器，开通成功后我司可将老服务器的剩余价值折算至 新的云服务器上 ，再将 数据转移至新服 部署安装 ；
新的 云服务器的配置是动态可调整的 ，可根据服务器负载情况来增加服务器配置以满足性能需求 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我只需要原来的网站能正常访问就可以了 要怎么操作呢
答：您好，您原来 那台主机马上也快到期 了，目前资源不足，经常会容易出问题，无法直接升级了。
建议在 https://www.west.cn/cloudhost/ 重新购买香港机房的云服务器，然后把数据 迁移过去 即可。如果你那边迁移不方便，我们也可以帮你迁移数据，视数据量大小的不同，会有不同的费用产生。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们都挂的静态页面，数据库都没用，我刚刚看了，占用率不高嘛
答：您好，
数据库占用了1个多G，CPU目前使用率不高，您如果没有使用mysql可以停止mysql服务再观察建议是后期购买我司cn2线路的云服务器，相对来说线路稳定性更好，且可以弹性升级服务器配置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何停用mysql，麻烦给个流程，我先停用了观察下
答：您好，已经给您电话联系，您mysql下查看有很多数据库，不确定是个在调用
若确实需要关闭，可以远程到桌面上打开“服务”快捷方式，然后找到mysql点击右键停止，非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前服务器内存过高，问下有没有不升级内存的情况下，降低内存的方法，，谢谢
顺便看下，是否我们的服务器有问题导致的内存过高，谢谢
答：您好，
1.目前查看MSSQL占用CPU和内存最高，如下截图，请核实您网站访问量是否比较大。建议您联系程序开发人员通过建立数据库索引来优化。2.您当前内存已经比较大了，您可以先联系程序开发人员尽可能从数据库和程序方面优化，如果还是不行可以再考虑负载均衡方案：https://www.west.cn/services/cloudhost/slb.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，请根据我目前这台服务器的情况，帮我推荐一个配置，我打算买一台服务器专门用来放置数据库
答：您好，
您当前服务器配置16核 内存:64G，目前观察MSSQL占用来看，CPU占用12%%uFF0C内存占用19G左右，同时也应该保持一定冗余，推荐配置选择4核，32G内存，机房依然选择华中BGP，可以使用内网来连接数据库，这样会有较大改善。,非常感谢您长期对我司的支持!
