问：ftp yujian11预装程序 第11安装不了，不知道怎么回事，预装程序要求
ftp yujian111
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温馨提示
建议采用utf8mb4编码、MySQL版本5.6或5.7
utf8mb4编码、MySQL版本需 5.6 及以上版本 （utf8mb4_general_ci）
utf8编码、MySQL版本需 5 及以上版本 （utf8_general_ci）
使用5.6版本是不是比5好？？？？,预装程序第11安装不了
答：您好，php版本低了，已经帮您切换到5.6，请再刷新试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有两个试用的虚拟主机，①个是yujian11 安装不了，第11个预装网站源码
第② yujian111 想安装utf8mb4编码 但是msql版本太低 安装utf8怕没utf8mb4好
问：帮我更换到5.6版本，谢谢
答：您好，这两个都帮您换到了5.6的版本，数据正在迁移，请您稍后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装程序提示，安装不了
答：您好，
刚刚为您重置了主机目录权限，测试已经可以正常进入安装界面了，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好我在程序预装里安装米拓6.1版本怎么不能访问呢？
答：您好，
已处理，请核实。
数据库配置文件不正确，已修正。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：晚上好！
有个比较紧急的问题！！
cctcj.com已有安装过程序源码，并且网站程序都是正常的，刚刚我不小心误点了虚拟空间里自带的【预装软件】，现在一打开网址就出现新程序安装页面，现在等于是多安装了一个程序在空间里了，请这个【预装软件】怎么清除？
麻烦帮我清除一下刚刚误点的【预装软件】，谢谢！
问：dede 这个文件 ，我刚刚删除了， 还是不能恢复原程序
答：您好
只能恢复到上一次备份,查看该主机最近一次备份是请您在业务管理–虚拟主机管理–管理–恢复与备份中操作下,将所有文件恢复到原位置,,非常感谢您长期对我司的支持!
