问:10月2日续费了一批3声普通非溢价win域名,批量续费时页面显示续费价格是26元一个,但实际扣费时是158元一个,这是明目张胆的抢钱吗?9月30日3声普通非溢价win域名续费都是26元一个的,赶快给我把多扣的钱还回给我,否则跟你们没完没了,10月2日3声普通非溢价win域名续费为什么扣了158元
问:后面还要把3声普通非溢价win域名的续费价格改回来
答:您好,
1.非常抱歉,域名因为注册局调整溢价问题,实际是溢价域名,目前本地已矫正溢价标签。在操作续费的时候会读取实际溢价情况,故是按照域名的实际溢价情况进行扣款。
2.域名是否是溢价是由注册局决定和调整的,注册商也只能根据注册局调整的情况设置域名溢价标签。给您带来不便,请您谅解。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果你们一开始就标明是溢价标签,这些win域名我基本不会续费。今天我续费就花了将近6000块钱。这个损失你们要负责。不是说一个抱歉就了事
问:能否把我今天的续费动作进行回退,把钱退回给我。
答:您好,抱歉给您带来不便了,续费实时生效,不可撤销。注册局调价问题,我司已向其反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:如果你们不作出相应赔偿,
问:我已
答:您好,抱歉给您带来不便了,调整价格是注册局成本调整,我司根据注册局成本相应对零售价进行调整。
您也可向注册局核实是否成本有上涨,注册局联系方式: 。若您有更多疑问,请节后联系,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:现在不是注册局调整价格的问题,如果续费页面显示的是注册局调整后的158元的价格,不是你们的责任。但你们没有实时去查询注册局真实续费价格,显示了错误的续费价格,误导了用户,你们就要负上相应的责任。如果你们一意推脱,我必定向四川通信局进行投诉
答:您好,这个问题我们正在调查研究,并联系注册局核实一些问题。
节后再详细沟通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:以下的普通域名什么时候变成溢价域名,续费还要100多,不变回普通域名,到工商局告你们。
答:您好,已为您处理。部分域名因注册年限已大于9年,实际并未按上述续费年限,如下说明:
84.win、hb.win、zj.win实际续费1年,26.win、hsw.win实际续费续费6年gsb.win实际续费2年184.win 、405.win、784.win实际续费8年。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!