问：远程无法连接，重启之后连上马上断开，然后一直黑屏 ,服务器远程连接无法使用
答：您好，
目前我司测试您的服务器，是可以正常远程连接的。
根据您提供的信息，可能是由于进程占用cpu过高，导致系统卡死，从而出现服务器黑频的状态。建议您：重启服务器后，然后再试试远程登录。
如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启之后连上就出现这个问题，根本无法操作
问：看了监控CPU 也才60%
问：你们在操作 ？
答：您好，
1、是的，为了为您进一步核实原因，刚刚通过控制台进行过登录，看到您再操作，就退出了。请您再试试。目前服务器已能够正常远程。
2、如您远程还有问题，您也可以继续通过我司控制台《服务器管理–管理–控制台》核实原因。使用控制台参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用ip无法进行远程连接，进行服务器操作
答：您好，登录控制台查看服务器出于内存不足卡死状态,已经为您重启了下服务器,现在可以正常远程连接,
现我司推出vps主机/套餐云免费上云计划!详见：https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=783，推荐升级为云主机，在安全性、稳定性、服务可用率等方面都有较大提升。
问：服务器占用高 无法远程连接
答：您好，
核实您服务器被黑严重,目前通过安全模式禁用网卡后才能正常进入系统,现在您可以通过服务器管理面板-控制台进入系统将系统盘和桌面的重要数据备份到D盘,然后选择保留数据重装系统,重装后安装杀毒软件全盘查杀,再进行后续环境和站点的恢复,
在重装前请勿恢复网卡服务以免cpu耗尽导致无法操作,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
远程连接Linux服务器无法连接
答：您好，提供截图已经连接上服务器，截图是执行命令并不存在的报错。请问您是需要做什么操作，建立网站请通过wdcp登录操作http://127.0.0.1:8080/ ，非常感谢您长期对我司的支持！
