问:您好,我的备案已经提交一个月了,为什么还没有审核通过啊。,我的备案已经提交一个月了,为什么还没有审核通过啊
答:您好,非常抱歉,您的备案应未备案成功,资料重新提交了一次至管局审核,请负责人注意配合短信验证,以便管局正常审核通过备案。近期湖北备案进度较快,一般短信验证完成后在一周内会审核到,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,但是我这边没有看到再次提交的按钮啊。
答:您好,您无需操作,我司已为您重新提交,请查收新的短信验证码配合短信验证(如收到验证码不清楚如何操作,可将收到的验证码以及对应手机号码提交至工单,以便尝试为您验证),避免备案被系统自动退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,这个也太扯了,都一个月了,居然工信部没有成功,我们这边也没有退回,客户一直催问,为什么备案还没有下来
答:您好,非常抱歉,可能是备案状态提交异常,状态未更新,资料已重新提交成功,请配合短信验证,避免因验证超时被退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:亲 我11月21日提交的备案,管局已经审核通过了 为什么现在有没有了呢?为什么接入商又不在西部了 是怎么回事?
答:您好,??备案平台有自动取消一批备案成功后域名未解析至我司国内主机ip的备案接入,取消接入只是删除备案信息中的接入商信息,并不是注销备案;由于备案是在主机提供商处办理,若域名已解析至其他服务商,请及时联系对应提供商办理备案接入,若域名继续使用在我司主机的用户,请将域名解析至我司国内主机后,及时办理备案转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问:现在域名已解析在西部主机上 接下来我应该怎么做
答:您好??,若是您域名要使用我司主机,则是在备案系统–备案转入,提交转入申请,将该域名对应的子备案号转入我司即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问:亲 那准备的资料都需要重新弄吗 核验单需要重新弄吗 还是用以前的就可以
答:您好,请重新提交核验材料,核验单请提供最新日期的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!