问:你好!这个邮箱自开通以来,外销业务人员一直存在邮箱被限制的问题 提示有发送垃圾邮件行为 请问什么情况下被判断是垃圾邮件 以前说群发会被限制 目前一封封发送也还是被限制 甚至邮件标题不同也会被限制,目前整个外销人员均存在这种情况 对于开发外部客户来说,由于发送的数量比较大 没办法编辑很多很多不同的邮件来发送 对于公司开发客户这种情况是很正常的 麻烦协助怎么解决 谢谢,什么情况被判定是垃圾邮件
答:您好,请见前一个工单回复。已经明确说明过这个邮箱现在就是在群发、广告营销邮件,这是企业邮箱禁止的,请严格管理,如果再次监测到群发、广告营销邮件行为,有可能会关闭整个邮箱服务。收发正常的往来邮件是没有限制的。
问:请尽快恢复开通邮箱
答:您好,核实是发送垃圾邮件被停止,已经申请特殊开启一次,如后期再有发送垃圾邮件的情况,将永久关闭不可再开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好吧 真不是我们发的 我们也是受害者 请尽快帮我们开通吧 谢谢
答:您好,已经开通了的,请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
帮我看下到底是怎么回事呢 我们公司在中国制造网上有个外贸平台 叫中国制造,之前客户发的询盘都能收到,8.23差不多开始就收不到了
答:您好,原因是对方的邮件被当作垃圾邮件了,只需要把made-in-china.com添加白名单即可。此外我们也会更新一下垃圾邮件特征库,避免误判。
问:现在可以收到了吗?
问:?????????
答:您好,我们更新了垃圾邮件规则,您再试下。
问:被判定垃圾邮件比较多
答:您好,查看统计大部分被QQ邮件判断为垃圾邮件,建议您修改模板,您之前任务大都发送同样内容可能被用户投诉垃圾邮件另外EDM.fawuxinhan.cn发信域名成功率最低建议进行更换调整,域名信誉较低,非常感谢您长期对我司的支持!