问：ftp慢，远程慢，请解决，很恼火,ftp慢，远程慢，请解决，很恼火
问：服务器以卡爆，请解决
答：您好， 我司查询外部网络带宽使用,您服务器现在带宽占用瞬间很高,远超您购买的 8m带宽,抽测您服务器白名单,您服务器上网站有一个视频播放,占用带宽较大,请核实,谢谢
问：哪个网站有视频麻烦告知
答：您好，
http://www.changjingbao.net/此网站首页有一个播放链接,可开启对应站点日志,结合日志分析下次视频是否存在大量的播放请求,视频播放会占用消耗大量的带宽资源,从而影响服务器上其他应用的正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又开始卡了，我已经删除了视频，为什么还是卡
问：能不能处理好啊，每天都抽风，根本没法用啊
问：
答：您好，
当前我司仅是从外部检测,无法核实服务器内部具体的运行情况,并且测试网站访问速度并不慢,服务器网络也通畅,如需我司协助排查ftp使用问题请重新提交正确分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【ftp故障排查】 ,并告知详细的测试方式,我司收取一定费用为您核查分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
几个服务器都等不不了 尽快解决
答：您好，当前测试您对应服务器可以正常的远程连接，建议您先尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）后再连接看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！远程登陆太慢，控制台无法操作，请帮助解决。谢谢！
答：您好，
1:当前测试您服务器远程登录及操作均正常, 服务器各项资源负载也不高,
2:查看到您本地是移动网络,但您服务器是电信机房,远程登录和操作速度不理想可能是网络互通原因所致,如您使用移动网络较多建议您将主机升级更换到国内BGP线路,相比电信机房网络优化更好(更换机房线路服务器ip会变更,请悉知),
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢！
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法连接远程，网络很慢很慢
问：
答：您好，请再试下,机房网络波动影响,目前已经处理恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
