问：你好 能帮我看下 www.china-zdh.com的目录databases怎么上传不了文件 我已经解除目录保护了,你好 能帮我看下 www.china-zdh.com的目录databases怎么上传不了文件 我已经解除目录保护了
答：您好，查看到您站点被挂马，限制为了只读。您可以在虚拟主机管理里点击查看->解除限制。并及时清理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 能帮我看下 www.china-zdh.com怎么打不开了 我已经清楚了挂马了 还有这个数据库后缀.bak怎么修改不了
答：您好，
1、后缀名为.bak您更改不了是由于，该文件程序含有挂马内容，请您核实一下该文件。
2、查看到您的站点内仍有挂马信息，请您及时清理。建议使用护卫神扫描，然后清理挂马。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：程序已经上传，但是二级域名仍旧打不开，请给处理一下
答：您好，核实你把文件上传到databases目录下了,已经给您移动到www并解压后恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙查看一下 我的java网站怎么运行？ 我已经上传文件到根目录了
答：您好，查看您上传的文件不是有效的tomcat工程目录，请核实您的程序部署环境，Java主机只支持tomcat容器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.china-e-ocean.com 网站无法打开，什么原因
答：您好，
www.china-e-ocean.com 已经可以正常访问了，请现在测试一下看看是否正常。
www根目录下的web.config文件冲突导致，这个文件已经帮您删除了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
没有看到文件保护的问题和目录保护的问题，这个怎么删除呢？
答：您好，
网站已经可以正常访问了，如果您没有设置文件保护和目录保护的话就不用调整的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，恢复的是个老网站，现在是之前做的新网站不能访问了。
答：您好，
那需要您提供下具体的域名我们测试一下看看，没有域名信息我们无法为您详细核实到具体问题。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：xinqiyasi.gotoip1.com 不知道这是新的域名还是老的，您看看呢，不是新的，我再找找
答：您好，http://xinqiyasi.gotoip1.com/ 访问是xinqiyasi虚拟主机的内容，，内容，请链接ftp或文件管理，检查程序文件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
