问： 数据库phpmy无法独立访问,127.0.0.1的数据库无法访问
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2309 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：用二级域名解析到这个ip 请问 这个二级域名的主域名需要备案过的吗？
答：您好，需要备案并提交白名单，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那我现在没有在提交西部数码备案的主域名并且没有未解析使用过的主域名
答：您好，您可以用已经备案提交过白名单的域名，分一个二级域名例如wdcp.xxx.com解析到服务器，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，http://wdcp.rubins.cn:8080/登录后，点击phpmy管理，可以跳转打开，或直接使用http://wdcp.rubins.cn/pma_bce20a5a/ 访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：新创建的'jihuoma'数据库，可是一展开就提示‘无法访问数据库’
答：您好，
非常抱歉，目前查询网站管理助手中没有jihuoma这个数据库了，请问您是否自己删除了该数据库，目前测试网站管理助手创建的其他账号比如qskj是正常的，请您重新创建后再试下；如果仍然有问题，请您再回复此工单由我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
现在手动帮您创建了,并且测试已经正确,请测试,谢谢
问：我们创建了几次都不行，我是在建决助手中创建的，点击添加，输入数据库名称，请问还有其他操作步骤吗，我建的就不能正常打开问题出在哪呢
问：对了，还有，我在建站助手中对我们的数据库进行备份，到默认路径中复制，想粘贴在我本地的磁盘中，为什么不能粘贴成功呢，试了好几次都是剩最后一点的时候报错
答：您好，
1、请问您之前是否设置了保存目录，默认目录是在d:\\mssql这个目录，请您不要设置为其他目录；您现在可以测试下创建，如果仍然有问题，请您再回复此工单由我司排查；
2、请问您复制的具体是哪个文件，mdf和ldf文件是已经在使用中的，无法直接下载；如果您要下载mssql数据库的备份文件，需要先备份导出一个bak文件，然后再下载；另外也不推荐在远程桌面中复制粘贴，可以将备份导出的bak文件存放在某个站点的根目录下面，然后使用ftp下载该bak文件；非常感谢您长期对我司的支持!
