问：http://www.ncssng.com/ 麻烦你们处理下，当前服务器移动网络访问不（江西）,移动网络访问不了该服务器
答：您好，核实您的主机是智能多线线路，但是您直接解析到IP ，这样是单线下来 移动支持不好。
建议做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 s.abc188.com ，这样解析后 有多线效果，生效后再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上午做了二级域名解析，到现在移动网络还是访问不了。你们查下是什么原因。
答：您好，针对您目前的情况我们开启了百度云加速，请稍等30分钟再试访问下。
另外目前是cdn加速移动的方式。如果还是效果不佳，建议考虑升级到BGP线路机房，对移动支持更好，建议您登录会员中心，点击服务器管理，找到您的服务器，点击管理进入，在更变机房线路处选择华中BGP（zz10G-1集群）进行变更升级，升级后对移动支持会更好，谢谢。
问：以前都没有这种问题，就是最近这段时间出现的，更换集群增加费用只是一部分，更多的是里面的系统可能会受影响，你们看下是不是机房什么光纤节点有问题。
答：您好，核实了机房最近没有做过任何调整。现在开启了百度云，您继续观察看看。
如果还是有问题建议换到华中BGP机房：登陆管理中心》业务管理》服务器管理，点管理进去，点“变更机房线路”操作，系统和数据自动迁移，不会有任何变化。迁移机房有100元搬迁费用可申请免除。
问：还是访问不了。迁移机房100元要怎么提交申请才可以免掉？
答：您好，请先登陆管理中心》业务管理》服务器管理，点管理进去，点“变更机房线路”操作，系统和数据自动迁移，不会有任何变化。迁移机房完成后回复此工单，我司为您操作入款100元，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我下午提交了升级工单，在什么地方查看迁移是否完成？
答：您好，查看您是操作了 关机 ， 您可以在 服务器管理中心 – 管理 – 操作日志 中查看 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们提示是要关机，才可以申请做数据迁移。
问：当前点重启是这个提示，那我要怎么操作，数据迁移成功及可以正常使用？
答：您好， 请耐心等待系统迁移 完成 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 从昨天下午2:52到现在，还是在“等待迁移”，天啊，大概还要等多久？
答：您好：
已变更完成，新IP：127.0.0.1 解析到老IP的域名请解析到新IP，有授权的也请变更到新IP，解析到我司赠送的别名地址的无需理会，非常感谢您长期对我司的支持！
