问：如果我虚拟空间升级为云服务器，我的网站现在有十多个G，压缩下载空间不够，像这种怎么处理，你们帮忙给我压缩，我自己下载再上传云空间，还是你们直接把数据转到云空间。,虚拟空间升级云服务器
答：您好
1、抱歉,我们看数据有12G容量,压缩不太好操作,升级到云服务器后可在云服务器中连接虚拟主机ftp下载即可,数据非常大,可能需要一些时间,2、若需我们协助迁移会涉及到费用,原本价格是200元/1G,我们可以特殊申请500元为您迁移过去,若同意,请开好服务器后提交工单：【主机租用/vps/云主机】—【自协商】—【列表中没有我要的问题，请使用自协商】 我们操作,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：问一下 我这个空间支持 PHPstudy吗？
答：您好，目前空间环境是统一配置，您无法安装phpstudy。如需使用，可以升级主机到独立的云服务器（请您进入会员中心，点击左侧的虚拟主机管理，找到您的虚拟主机点击升级进入，升级到云主机），您可以自行安装phpstudy，谢谢。
问：只有服务器才能安装吗？
答：您好，1.是的，虚拟主机 环境是配置好的。 无法再单独设置环境。 如果要单独设置环境，您需要购买云服务器 ，并且是纯净版系统， 您可以告知一下您目前的需求。
2.目前打不开的原因是您web.config设置了首页，已经为您重命名，现在可以正常打开了。如图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于空间只有3G，所以想查询一下：能否帮助查一下网站中那个目录的空间比较大？
我的数据库后台看了一下差不多。网站理论上图片1G左右，不至于有3G，麻烦工程师进LINUX系统查询一下占用目录大的子目录，多谢。此外咨询一下，我这个主机可以单独加空间么？比如加到10G或者20G，如何操作？
答：您好，建议到我司官网后台管理—业务管理—虚拟主机管理—打开对应虚拟主机管理—-文件管理，如图：—-打开后勾选，即可找出占用较大的目录及文件
根据需求做本地备份和清理以释放空间虚拟主机如需要增加空间，建议升级到对应空间大小的虚拟主机或者直接升级到云服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样找太慢，我的意思是你们能否保住去后台用命令帮我看看。
问：还有一个问题，云锋和超g虚机有什么 别？
答：您好，建议对比云峰主机的配置：https://www.west.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp
以及超G虚拟主机配置：https://www.west.cn/services/webhosting/superg.asp主要 别与并发连接数，网络线路、数据库容量、子站支持程度、单月流量等建议根据实际情况比对选择升级的主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样找太慢，我的意思是你们能否保住去后台用命令帮我看看。
答：您好，我们提供的文件统计方法找占用大的目录是比较快的,统计显示是/mysqldata 这个目录的备份文件占用达到1G以上,您可自行备份此目录然后删除此目录的文件,这样可节 1G的空间,非常感谢您长期对我司的支持!
