问:yyrps.com域名解析已经生效,但是访问无法访问,yyrps.com域名解析已经生效,但是访问无法访问
答:您好,
测试可正常打开,请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:用jiaendeyun.com.cn解析了一个二级域名m.jiaendeyun.com.cn,经检查解析已经生效,但是公网上仍然无法访问,在服务器上就可以正常访问!
答:您好,
m.jiaendeyun.com.cn 请您将该域名别名cname解析指向到s.gotocdn.com这个地址,等待解析生效之后再测试核实看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:又解析另外一个二级域名m.jieendeyun.cn又是一样,公网无法访问;请您帮我看一下吧!
答:您好,
??测试域名m.jieendeyun.cn没有解析,目前也查询不到域名jieendeyun.cn的whois信息,请您核实下是否拼写错误;
查询您的账号下有一个域名jiaendeyun.cn,请问您指的是否是这个域名,目前测试域名m.jiaendeyun.cn添加的解析已经生效,访问域名http://m.jiaendeyun.cn/ 可以打开站点,如图所示,请您测试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前那个可以了,但是后面这个跟之前那个是一摸一样的解析,就不能访问!刚刚那个二级域名打错了,是m.jiaendeyun.cn,主域名是jiaendeyun.cn
问:我这边仍然是无法访问,在服务器上是可以访问的
答:您好, 1.测试已经可以访问了,如图,是正确了,请您清空浏览器缓存后再测试下。
2.另外从您截图反馈来看,请参考此教程反馈一下本地Ping m.jiaendeyun.cn 值信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 我司查看一下您的解析情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:同事也可以访问,可能是我电脑的问题吧!谢谢了
答:您好,可以的,您可以按照上述流程操作试试,可能是本地缓存问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!