问：配置https服务：之前的证书过期，现在新一年的证书已经申请好，能帮忙配置一下吗~
我查看了我金牌服务还有两次，为何不能使用,之前的证书过期，现在新一年的证书已经申请好，能帮忙配置一下吗~
答：您好，当前查看您对应域名www.gz0816.com的SSL证书已经过期，而当前会员名下暂时没有看到您新申请的该域名ssl证书，请先参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401 去申请对应域名ssl证书后，回复工单我司去为您特殊处理一次，为您手动部署对应的ssl证书，而您对应服务器上现在是使用的iis服务搭建的网站环境，所以您对应如要部署ssl证书，也可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 方法一去操作部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前通过https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450这个方法已成功安装了两个证书（西数申请的）。
现在情况是，已在别处申请好了SSL证书，需要配置。域名：m.028wz.net证书在：D:\\ssl\\m.028wz.net请帮忙处理，且可以给出一下是如何处理的。
答：您好，??核实您www.028wz.net和www.028studio.com是成功部署了,部署ssl服务是需要收费100元一个站点部署的,您可参照教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 再部署下m.028wz.net试试,如有问题需我司协助,可收费100元协助您部署,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：
之前已经配置好了安全证书现在做了一个子域名，想将子域名加入到证书列表
答：您好，您的证书只对 www和 顶级域名有保护作用 ，其他域名无效，请您单独申请域名：mip.jixiao100.com 的证书进行单独部署 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ssl证书过期后，已经重新申请并上传新的证书，但是没有作用。
答：您好，
您域名和证书不匹配，因此无法访问，请检查证书内容。您可以删除后重新上传正确的证书。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是上次域名备案时，说要把www.dachengbu.com这个域名做一个跳转，我做了个跳转，跳到www.huihuanet.com上，现在我把跳转取消了，还是访问不了。
答：您好，核实证书是以前的证书,您可通过我司业务管理–安全及检测–ssl证书服务–把www.dachengbu.com证书重新下载后重新更新一下证书并重启nginx服务后试试,如需我司协助,请提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）,非常感谢您长期对我司的支持!
