问:wap1..com kqlm..com ghxt..com m..com cj..com lm..com kq..com kqlm..com
服务器奔溃后,这些域名都不能打开(其他平台域名),但是同站点下其他域名却可以打开,这是为什么呀?
,服务器奔溃后,这些域名都不能打开
答:您好,当前测试域名访问后提示,而之前我司绵阳机房网络故障,其已经恢复您可以重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:cj..com 、 lm..com这几个域名都访问不起,这几个站点都绑定其他域名的,其他域名访问都没有问题的
问:这个是怎么回事呀,最近遇到过几次了,昨天也是,过半天它又恢复正常了(域名是其他平台解析过来的)
问:域名做到cname别名解析,ping也没有问题呀
答:您好,
您ping到的不是我司主机ip,解析不正确,请到您域名管理商处核实下解析记录。
问:好的,我再核对下
答:您好,好的.
若有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢
问:对了,因为我现在联系不到管理域名的人员。我想问下,我们是做的cname别名解析,解析出来的地址是不是也能看出不是服务器的地址呢?
答:您好
如果正确做了别名解析,ping后是可以看出来是否正常的,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:好的,谢谢
答:您好,好的,若还有问题,请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们在我们网站focono.com后台更新网站内容时后台奔溃,网站合作商那边反馈是服务器主机奔溃。现在想知道主机奔溃的原因是网站程序问题还是服务器那边的问题。
答:您好,
请问更新报错时,访问站点首页http://www.focono.com/ 是否可以正常打开,如果可以正常打开,则应该是后台程序执行超时导致的报错,一般可能是一次性更新的内容太多,导致程序执行超时;
如果您是在更新单个文件时出现这个报错,可以检查下更新的页面内容中是否有调用外部url地址,比如调用了一些被墙的域名比如google.com等等域名,也容易出现“连接被重置”的报错;非常感谢您长期对我司的支持!