问：http://www.scguotong.com/竞价域名被墙,http:www.scguotong.com竞价域名被墙
答：您好，
目前核实在我司香港服务器测试访问是正常的，状态是302 ，在国内访问提示 reset ,核实域名被墙了，由于国家防火墙没有申诉通道，建议您将域名备案然后使用国内主机 ，国内可以访问即可。域名在解析之前也是无法检测是有被墙。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以退款吗
答：您好，国外服务网络核实到域名访问正常，详见附图， 域名状态正常，国内无法访问为国家防火墙屏蔽所致 ，解决办法为转内陆机房 做备案 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：kikieye.com
ytqianshou.com这个俩个域名被锁定是刚刚竞价回来的
答：您好，已解除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名竞价后，拍下来的域名，我确定了，卖家得多久确定。
卖家不确定，是不是域名就退回卖了？
答：您好，关于拍卖具体请查看一下规则https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1177 ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，
核实该域名liangshi.shop目前还在竞价中，您竞价领先，冻结的金额不会退回。若是后期有其他用户出价高于您设置的代理价格，您未出价，域名被其他用户得标，则会退还您的预定金额，请您知悉。若是还需要此域名，请您近几天关注下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
1.该域名是您过期竞价所得，过期竞价得标后45天内不能转出、交易、push、账号间转移等，请知悉。2.过期竞价相关规则：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1182
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，
过期域名竞价：是其他用户在域名过期的第31-33天竞价（结拍时间为该域名过期第33天的19点~23点的随机时间 ），在这期间您可以参与竞价，出价最高者得标。
参与过期竞价，可以在此链接中搜索到对应域名并参与出价：https://www.west.cn/services/paimai/expire.asp
有需要续费的域名，建议您提前办理，以免忘记错过续费时间。
对于客服工单回复方法我们将会警示和加强培训，由此给您带来不便，您请谅解!
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
