问：您好，显示等等域名认证，可是我的域名认证早就过了呀.,显示等等域名认证，可是我的域名认证早就过了呀.
答：您好，出现此状态一般有两个原因：
1.您的域名完成实名后需要注册商将信息上报工信部核验库，核验库更新后备案系统才会同步（更新需要2-3个工作日）
2.若您早已完成实名且域名所在注册商也确认完成了上报更新，请您静待我司系统更新即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您好，请看下图，已经实名好多天了。
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前这两天工信部实名库正在升级，我司无法从其中读取到最新的实名信息，预计还需要2-3天左右，建议您耐心等待下，一旦信息能够查询我司会第一时间进行审核工作，以免上报管局后出现退回的情况,如果忽略这个风险可确认下我司强制提交审核，但是有被管局退回的风险请知悉，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，新增接入等待域名实名认证什么意思 我这个接入的域名是早就再使用的 早就实名认证了 什么意思呢
答：您好，核实域名实名认证信息已准确，资料已更新为接入商审核阶段，请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我司域名早已实名认证过，为什么提交备案一直提示等待实名认证
答：您好，提交备案的域名，上报管局前需要核实域名实名认证数据是否在工信部库里更新，此为备案客服初审工作内容之一，请耐心等待备案客服初审，若初审资料没问题会直接上报管局，近期请密切留意备案系统状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名实名认证早就已经完成了，提交备案时候状态还是等待域名实名认证
答：您好，
根据相关政策流程要求，域名在完成域名实名或进行域名实名信息变更后，需要域名注册商将域名最新实名信息上报至工信部域名库，
待域名库更新后，备案处的信息才会更新；
解决方法：
A. 在我司注册域名：如果是刚完成域名实名或域名实名信息变更的情况，请耐心等待即可，一般实名后2-3工作日工信部域名库信息便会更新。
B. 非我司注册域名：
步骤1. 请先确认备案域名是否在注册商处完成并通过实名认证，如果实名认证已通过，请联系您的注册商，让他们将您的域名提交到“工信部域名库”。
步骤2. 一般情况下注册商将域名上报到“工信部域名库”后48小时内，我司可以查询到该域名的实名认证状态，具体时间请向您的域名注册商咨询。
非常感谢您长期对我司的支持!
