问：FTP服务器连接不上,FTP服务器连接不上
答：您好，抱歉,核实因为此服务器目前有遭受攻击ftp服务暂时不可使用,预计明天恢复,稍后可使用文件管理器上传文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么时候解决。客户投诉过来了
答：您好，1.文件管理已经可以打开了,您可试试;
2.如您同意,可申请为您更换一个服务器,同意请回复下工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：大概什么时候恢复？
答：您好，ftp功能预计需要明天恢复,用户暂时可用文件管理功能管理文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在帮我换一台。同意更换。请更换
答：您好，已为您更换,ftp服务器地址请修改为IP 127.0.0.1 连接上传测试
非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP连不上服务器，WEB FTP也连不上
答：您好，
已修正，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
不用代理能连上，但列表错误，用代理连接不上，如附件。
答：您好，我们查看您的情况应该是网络的互联互通引起的，我们测试可以正常连接。建议您可以在不使用代理的情况下，将连接地址换为gdftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net再试试，谢谢。
问：用ftp连接不上服务器
答：您好，请您使用127.0.0.1连接试下，如仍无法连接，请提供ftp连接报错截图我司分析下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
还是连接不上
答：您好，请修改ftp软件中站点管理，选择普通FTP，不要选择TLS，非常感谢您长期对我司的支持！
问：用ftp工具一直连接不上服务器。
答：您好，
检测主机ftp服务并无异常，测试也可以正常连接，见附图。请关闭本地防火墙安全软件重启下网络再试，若还有问题请将本地错误信息截图发我司核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP服务器连接不稳定，无法上传文件，经常断开连接
答：您好，上传文件的时候建议将文件压缩，可以提高效率，另外可以尝试用myftp.myhost.net，zzftp.myhost.net，gdftp.myhost.net 这几个地址连接ftp上传试下，这几个是代理中转服务器，您本地是移动宽带，可以尝试下,非常感谢您长期对我司的支持!
