问：刚转入一个域名带别人的备案，请帮忙取消备案之后，我再备案成自己名下的谢谢,刚转入了一个域名带别人的备案
答：您好，请提供具体域名，为您核实办理注销备案的方式,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：paigui.cn
答：您好，
1.经工信部核实您的域名paigui.cn备案信息为：，查看备案信息并不在我司，请核实；2.注销备案：请您下载所在 份的注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xcytl.cn 这个域名由阿里云转入后，所有者怎么成了别人了，以前是我们公司所有的，“广州 益龙汽车服务有限公司”
转入后成了”何玉青“，怎么就成了他的，请尽快更正相关信息
答：您好，提交转入时需选择相应模板，若未选择则会使用我司默认临时模板转入，转入后信息便会根据您选择模板的情况发生更新；
因cn域名要求要进行实名认证，我们无法直接为您修正信息，请您使用模板过户的方式添加模板后过户即可；相关教程：模板过户教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746如何高效完成实名认证：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1386
您也可以联系我司在线客服协助您处理的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名webson.cn. 找别人帮忙备案，然后那个人是个骗子，域名都转给他了，没有给我备案，现在域名被偷了！！！！求找回！！
答：您好，就目前记录和您的反馈来看，暂无法确切肯定属于被盗的情况，请您进一步提供关于此事的聊天记录、备案委托协议等材料，以便我司进一步核实；
为确保域名安全，已暂时冻结相关域名，冻结时间为3个工作日，请尽快提供相应证明或材料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：老哥，我认识你，，，
这个域名我在一口价买的，您可查，
然后由于骗子和我说帮我备案，我给他钱了，但是他没有给我提交备案！！
域名也不还我了！！
答：您好，我司已冻结域名，并要求对方提供相应证明；
您反馈：您给了对方备案的钱，请您提供一下转账的明细和聊天记录,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的。
答：您好，请尽快提供，以便核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好
问：这是他说的，域名是我一口价买的
答：您好，请您提供一下转账的明细和聊天记录，您这个截图太局部了，无法从中获得有效信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：老哥，这个域名是我的，你不会忘记了吧？？之前我加过你QQ的，而且之前你还处理过的！
答：您好，目前需要核实的是您说的： 将域名给别人备案 并且还给他转了账；
有此依据，我们才有权去介入，目前而言，冻结已经是我们的最高权限了；即便是注册商，也是没有权利在没有依据的前提下去随意修改、移动客户的产品的；希望您能理解并配合,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可是我和那个人早就认识，也没说这么详细，就直接转域名给他了
答：您好，我司已联系目前所有人要求其提供合法接收本域名的凭证，若其逾期未提供或无法提供，我司将考虑撤销本次push；
您的域名已经是第二次出现疑似被盗的情况了，且两次都无法提供凭证以证明，本次处理已是特殊处理了，后期使用过程中请通过正规途径备案，或保留好相关凭证，以保护自身权益,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名不在我这啊啊
答：您好，对方有三个工作日的举证期限，目前是第二个工作日，若在三个工作日内对方都未提供，我们才能处理，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好，。
答：您好，好的，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
