问：
同IP太多中毒的网站了啊，害的我们的网站也被感染了，这是服务器的问题啊。,同IP太多中毒的网站了
答：您好，
1.非常抱歉，给您使用带来不便，虚拟主机网站权限是分开的，站点之间不会相互影响，如lszysjt.com网站本身是正规站点，目前是针对搜索引擎的挂马，被挂马了，我司稍后会联系用户核实处理2.虚拟主机本身是共享资源，不同用户管理网站和专业情况都不一样，存在被挂马未发现及时处理的情况3.以前已经说明了，站点之间不会相互影响，测试您的网站没有异常，若不想同ip有其他站点，可以考虑将主机升级到vps云主机，独享IP，独享资源，性能和扩展性上更换自由，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.syctouch.com/ 我是这个域名，前几天被挂马，你们告诉我是程序的问题，调整了后。没几天又被弄了，这你让我怎么搞？
答：您好，
请直接查看被修改时间的网站访问日志在logs目录下，一般可以查看是从程序那个目录，使用那个后门文件修改的网站，都需要清理。程序方面也需定期升级到最新版本 , 可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 对一些关键目录文件做下基本安全设置。非常感谢您长期对我司的支持!
问：nbyingke.com网站中毒请把程序恢复到 1个月左右的时间段，7天太少了，已经中毒了
答：您好，
我司虚拟主机默认7天自动备份一次，仅保留最近一份数据，查看您主机nbyingkecom上次备份时间为，无法恢复到更早的数据，还请谅解。我司后台监控到您网站之前存在木马，建议联系程序提供商全面检查修复一下。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!
问：FTP用户名:**********这个网站说中毒了，我都清除过了，然后又出问题了，麻烦能告诉我，是哪些文件下面有病毒吗？文件太多了，真的不好找，谢谢
答：您好，编辑器目录有非常多的垃圾静态文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经清除，麻烦开通
答：您好，
核实已删除文件，已开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同ip网站太多 想购买独立ip 或者 同ip较少的主机
答：您好，非常抱歉，目前国内虚拟主机暂不支持增加独立ip了。推荐您可以升级到云主机，云主机拥有独立的ip，且资源是独享的，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
