问:
這機器25號才開始租用的 就出現7個錯誤 這日後怎麼使用? (我機器才用半天)依我經驗出現這錯誤訊息硬盤沒多就會壞了 所以更換機器或更換硬盤 且確定硬盤無故障訊息,数据已经备申请更换硬盘
答:??您好,请问是否可以关机,让机房人员检查一下服务器硬盘,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:可以關機
问:機器26號晚間就有關機檢測了 給了個軟釘子
說硬盤還能用 這不是廢話嗎 硬盤當然還能用 問題是已經出現7個錯誤訊息了這種硬盤在用個幾個月就壞了 就算不壞放在上面的資料也可能讀不到我昨天才剛租用的 這要我怎麼用下去
答:??您好,机房关机后对硬盘进行检测,并无发现有硬盘硬件故障。截图显示的有可能是一些逻辑错误码,对实际并无影响,机房可以更换硬盘,请您提前做好数据备份,将数据备份到本地,请确认,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:服务器无法启动,申请重装,注意事项如下:
1、机房一直提出硬盘数据线有问题,此次一起更换;
2、146G/250G的硬盘为旧硬盘,保持不动;
3、SSD120G ST 2T SATA为新硬盘,其中ST 2T SATA保持不动;
4、SSD120G为系统盘,请将其中的数据备份到ST 2T SATA的一个目录中,并不要动此盘的其他数据;5、备份数据后格式化SSD120G并重装系统;其中,服务器为WINDOWSSERVER2008,数据为SQLSERVER2008R2;6、在移动和拆装服务器时,注意上面挂载的加密狗,切勿损坏或遗失。谢谢。
答:您好,抱歉,机房无法通过PE进入备份数据,请您联系QQ沟通协调。
问:是C盘SSD120GB的硬盘出问题了吗?
那也不要格式化
新加一个SSD120GB的硬盘装系统吧,然后把原有的硬盘能挂的全挂上,我们来检查数据。
问:需要做什么请直接告诉我,如果涉及费用,请及时告知金额,这样沟通太拖时间了,如果方便请留一个电话,我们电话沟通。
答:您好
非常抱歉让您久等了目前请您与渠道经理联系一下,渠道QQ: ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:她已经下班了
问:你能否直接告诉我,到底是什么故障?
硬盘坏了?是哪个硬盘坏了?
答:您好
渠道已与您联系,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:加1个SSD120GB的硬盘先重新安装系统,同意扣款500元。
然后将原有硬盘可挂载的硬盘全部挂载,便于我们恢复数据。
问:能安排尽快处理吗,谢谢
答:您好,原来120G的固态硬盘存在问题,接上服务器就会死机,测试接到其他电脑也会死机。联系机房通过PE硬盘工具查看数据库目录下大概有17G的文件,备份出来需要收费300元,可能存在一定风险,无法保证数据正常使用。请确认是否让机房备份出来,充值费用后联系处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:确认,已充值,同意扣款300元。