问：应该是这两个手机号不同，但这是已经备案通过了的，现在我也不能修改。
现在我要增加一个网站，提交不了,有个bug，帮忙处理下
答：您好，添加新网站和修改原网站手机号码不能同时进行，需先为您撤销新网站申请，您将原网站手机号码修改更新准确并提交管局审核通过后，才能继续添加新网站备案，若需撤销新网站申请，可继续提交工单告知，以便为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我都删除网站了。你现在用我这个号看看。关键我前面两个是备案好了的。这样嘛，你帮我恢复原状，以便我重新添加一个网站。。
答：您好，已经为您恢复，由于1网站和2网站的网站负责人都是高亚梅，但填写手机号码不相同，请核实将网站负责人手机号码修改更新一致并提交管局审核通过后，再继续添加新网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这两个网站之前都是备案过了的，现在怎么搞得还要重新备案。。。。
我是要增加一个网站，现在搞得以前的都需要备案了？
答：您好，原备案信息不准确，请修改提交变更申请，避免后期新增网站时因此导致新增失败；变更审核期间，已备案的域名不影响使用，可正常访问的，只是网页内容与备案单位需相符,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案被退回，退回原因:1、法人和负责人非同一人，请勿使用同一人的身份证反面，请提供对应人员真实的身份证反面提交审核；2、请提供更大更清晰的营业执照副本原件彩色扫描件，您的图片距离过远，无法核实清楚信息；
回答：1.老板和老板娘都是同一天去办理的身份证，所以背面时间一样，我也很无奈啊，这样是没办法提交吗？我应该如何处理？
2.营业执照很清楚的，哪里不清楚麻烦可以截屏给我吗？
备注：你们备案电话打不通，好无奈，只能提交工单了
答：您好，
1、已经为您备注，不为再因为证件照时间问题而退回您的备案；2、营业执照证件号较为模糊建议您重新上传图片资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦帮忙处理下备案。
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
