问:58kee.com网站模板无法正常显示,和上次提交工单的状况一样,(工单编号:后来清理磁盘后好了,也不知道是不是磁盘满造成的原因,上次是4月14发现并解决的,这才过了一个月就又出现这样的 状况,做网站的人说100%%u662F你们服务器问题,如果你们的服务器每个月或者频繁需要清理磁盘才能做正常显示网站,也希望你们能给出专业的解决方法,
答:您好,确实是磁盘满了,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=549 可以参考这个说明处理,最好是设置一个计划任务定时清理c盘垃圾,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你不能帮我设置一个定时清理计划任务吗?就像介绍里面说的每天1点清理,我完全不懂网站,找做网站的人搞又得花钱,再说了这个本来就是你们西部数码服务器的问题,你们应该帮忙,我以前同样的几个网站用阿里云的服务器从来没有出现这样的问题,我是前段时间才从阿里云迁入你们西部数码的,不要让新客户寒心呀。麻烦您啦。我这个网站后台是http://www.58kee.com/doulinada/login.php?gotopage=/doulinada/index.php登录名密ee,每次出现这样的问题我都得找做网站的人重新安装网站才能恢复,,感谢
答:您好,已经为您清理对应的c盘日志,并添加对应的计划任务,请在观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:磁盘占满清理
答:您好,
经核实:1. 当前根目录占满是因为nginx日志文件占用了25G(如图1-2),还请核实.2. 已清理相关文件,服务器空间已恢复正常(如图3),还请核实.非常感谢您长期对我司的支持!
问:磁盘占满清理
答:您好,
附图,我司已为您清理临时文件,下次您可以使用“C盘清理.bat”工具清理,非常感谢您长期对我司的支持!