问：请问下购买哪个产品可以防止攻击，比如DDOS之类的，还是需要组合购买？,请问下购买哪个产品可以防止攻击
答：您好，可以有两种选择： 1,购买高防云服务器
https://www.west.cn/cloudhost/ 有备案就选国内高防，没有备案就选香港高防
2，购买高防服务 https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp
此产品是CDN构架，有备案就选国内高防，没有备案就选海外防护
如果有多个网站的推荐第一种选择高防云服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果现在的弹性云服务器升级为高防云服务器，所有操作都是贵平台操作的吗？我们不需要操作任何吧
答：您好，如果您考虑升级高防云服务器，可以在业务管理-》服务器管理-》点管理进去-》变更机房线路选择香港高防完成变更，系统会自动完成数据迁移，但是两个机房有差价需要补差价，具体费用您可以在变更机房线路处查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您可以看下之前的咨询记录哦，购买高防IP和购买高防云服务器 防护效果是一样的吗？
答：您好，
是的, 我们建议您直接新增高防IP, 这样可以很快使您的站点正常进行访问(新增IP, 解析到新增的高防IP, 待域名解析生效即可访问); 迁移到香港高防服务器所需要花费的时间非常长; 您也可自行考虑需要哪一个解决方案比较适合您; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们服务器已经升级为香港高防云服务器，和贵司的渠道沟通了，让您这边给全部配置好，保证网站正常运行哦，谢谢！
答：您好，
核实IP地址没有配置，已帮您配置好，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站因受到攻击被断网，已购买了你们的高防产品，且攻击量降到了高防产品的上限，请将网站IP解封。
问：就此事已联系贵公司何总，只要攻击量小于所购买的高防包，是可以解封的，希望解封一下，谢谢。
答：您好，目前已经解封，此次攻击量80G，运营商封停，若再次有这类攻击将会封停更长时间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用途都是自用的，被攻击的域名是哪一个，能不能查出来。我们上面的站点基本都是加了360攻防的
答：您好，核实您服务器遭受大流量攻击,因为DDOS攻击无法判断分析是哪个域名被攻击,目前不可以提前解封,您可19:49:37后通过服务器管理–管理–更多–ddos高防管理–购买高防服务后可解封,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在网络还是不通，申请解封
答：您好，
抱歉，127.0.0.1 核实受超大流量攻击，机房封停24小时，明天中午12点左右才能解封。
请确保服务器上域名做cname别名解析指向免费二级域名,这样就会隐藏您服务器真实ip地址,等待机房解封后,可以通过百度云加速防护节点进行攻击防护,降低受攻击被封停的几率,谢谢.
问：请关闭百度云加速，我们使用的是360防护，你开了百度云加速，有些站打不开
答：您好，您自行在360接入防护，请将回源地址修改为服务器ip，我司开启百度云加速，并不影响360防护。您可以提供无法访问域名，以及360防护的设置截图我司查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.zhuizhai911.com/，http://www.cd9b.com/，https://www.sc-tianmu.com/
这些之前被百度云加速列入了黑名单了。我们希望用360防护，因为里面有几个站点做了SSL证书
答：您好，域名访问出现的百度云加速提示，您在360防护设置的回源地址有误，请将回源地址修改为服务器ip，等待生效再访问。或提供3个域名360方面设置截图我司查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
设置是没有问题的，其它站点都是可以打开的，是因为百度云加速把几个域名列入黑名单了
问：那意思说360那边直接解析ip地址了，今后如果被攻击，也就跟我们没的关系的了哦
问：有了百度云加速，云主机里面是否有必要安装服务器安全狗和网站安全狗了
答：您好，可以安装安全狗,但不需要再设置防御cc之类的功能了,否则会把云加速节点拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我把服务器安全狗和网站安全狗的截图发给你，只是需要去掉网站安全狗的CC就行了吧，其它不需要设置的吧？
答：您好，是的,非常感谢您长期对我司的支持!
