问:刚才电话沟通过,站点访问空白,技术说室80被重置了,www.jsmnks.com 站点被80拦截
答:您好,现在可以正常访问,附图。
建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚刚还不行,间歇性 的,
问:
答:您好
目前看服务器资源占用不高,我们观察了一下了几分钟并多次刷新站点访问暂未出现异常,如图,请在观察下,若仍有问题,请ping下域名反馈下ping图,我们为您核实下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,再帮忙看下
问:
问:
问:www.tzqart.com 一个站点被拦截, 能开启下我去打开后台检查下么
答:您好,
已经为您解除了锁定,您可以登陆我司官网,点击管理中心—业务管理—其他项目—非法信息监测—点击“查看详情”就可以查询到有非法信息的页面地址了;处理方式为阻断/强制阻断的,系统会直接拦截用户的访问。处理方式为\”记录”的为疑似非法信息,系统不会拦截,请人工分析是否为非法信息;目前查询站点页面中含有非法信息,需要您检查下程序代码;非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们在系统里没有看到你们给的提示需要处理的问题
答:您好,
查看现在域名已经可以访问 ,下次出现提示请及时进行清理 ,此类拦截信息可以在后台业务管理-其它项目-非法信息监测中查看到具体内容,具体清理流程请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,,在清理过程中有不明白的,可以提交工单咨询。
,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:请问我们操作数据库的时候怎么会提示这个拦截,怎样取消这个拦截?
答:您好,这个应该是您服务器内安装的云锁安全软件拦截的,请您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,这个服务器中有个站点www.eunuo.com中频繁提示有存在非法关键词:webnews_,将近4000条记录都是这个问题,关键词webnews_确定是非法信息吗?还是会存在系统误判的问题,麻烦帮忙核实一下,谢谢
答:您好,
“记录”页面是说含有关键字,若您核实没有异常可不用处理。“阻断和强制阻断”,请修改包含的关键字后,点“我已处理”即可,核实全部是记录,可以不用管。非常感谢您长期对我司的支持!
问:昨天就是这些关键词已经都被阻断过,今天刚申请恢复
答:您好,该关键词是个挂马的特征码,目前没有发现,已经为您通过。之前的显示也只是记录状态,并不影响您的访问,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!祝您春节快乐。